單月84萬戶手機門號「跳槽」 499吃到飽意外掀攜碼浪潮

產業動態

5月初至月中的「499之亂」意外讓單月行動電話號碼攜碼生效數創新高。(攝影/黃威彬)

不久前的母親節期間,電信老大哥中華電信開啟一場屬於電信業的499吃到飽資費大戰,立刻引起市場強烈反應,不少民眾寧可繳交違約金,也要申辦499吃到飽方案。然而,國家通訊傳播委員會(NCC)公布最新數據顯示,因為這場資費戰,意外讓今年5月行動電話號碼攜碼生效數突破3年來新高,單月就有高達84萬戶門號攜碼到其他電信公司,已打破2015年初至今3年多的紀錄,紀錄相當驚人。

電信資費大戰掀民眾「跳槽」熱

不只是中華電信推出499上網吃到飽方案,當時勁敵台灣大哥大及遠傳眼見風潮掀起,旋即跟進推出相同的吃到飽方案,眼見資費方案如此優惠,不少民眾立刻前往電信門市續約、換約甚至「跳槽」,就因為如此,攜碼浪潮隨之而起。

中華電信在5月初掀起這波用戶申辦熱潮,才短短一週的時間就出現驚人的效果。根據NCC公布的數據,在499方案當週,中華電信有143多萬戶門號變動,台哥大、遠傳則是各30多萬戶門號變動,這當中有8成門號用戶是其他資費老客戶轉方案,其他則是攜碼與新申辦用戶,總計約有40萬戶為攜碼及新申辦。

若是統計整個5月的門號變動,數據就又更加驚人。NCC統計,2018年5月行動電話號碼攜碼生效數達84萬189戶,較上月的62萬8021戶,大增20幾萬戶門號,這也是2014年底全數電信業者完成4G開台後,3年多來單月最多門號攜碼紀錄。

事實上,2014年底,當各家電信業者陸續完成4G開台後,就曾展開資費大戰,據NCC統計,當年10、11月單月攜碼數都達90萬戶之多,不過,電業業者互搶客戶力道就趨於減弱,因此在2017年度總行動攜碼生效數比前2年少了百萬戶以上。

中華電信499吃到飽之後還有「469」

值得一提的是,在499吃到飽風潮告一段落後,沒想到日前中華電信又加碼推出469吃到飽方案,並且延長活動期間至7月。不過,由於此舉掀起民眾議論,認為499方案才剛落幕半個月,現在又推出月付469上網吃到飽方案,似乎有些不合理。

對此,中華電信強調,469方案須上網在中華電信數位門市申辦,且即便469方案月租費較499方案便宜新台幣30元,但469方案為「限速吃到飽」,最高網速21Mbps,與不降速的499方案並不相同;且469方案並非網內通話免費,每通僅前5分鐘免費。

中華電信進一步解釋,事實上,469 4G上網限速吃到飽方案推出時點比母親節優惠499方案還早,活動期間為5月1日14時至7月1日23時59分止,2個方案明顯有別。

由於中華電信469上網限速吃到飽方案也相當優惠,對於先前沒申辦499吃到飽的民眾而言,或許就會考慮申辦,屆時很可能又會激起民眾攜碼到中華電信的意願,後續值得觀察。