從今年來算，已經是騰訊成立的第20年，但在30日，騰訊卻宣佈進行架構調整，將原有的七大事業群、重新拆解成六大，除保有原有的四個外，將新成立雲與智慧產業事業群（CSIG）、平台與內容事業群（PCG）兩大事業群，是繼2012年以來，騰訊最大一次的架構調整。
營收衰退、政策風險提升
今年，對騰訊來說是非常不平靜，先是有質疑騰訊「投資銀行化」聲音出現，後又遇到與新聞聚合平台公司「今日頭條」（母公司為字節跳動）爭搶流量、互相告上法庭又封鎖連結的情況。還有最致命的是，原先大家以為政府關係十分良好的騰訊，竟然也面臨遊戲被迫下架、無法盈利等政治問題。
在騰訊上月公佈的第2季財報裡，手機遊戲業務營收雖然比去年同期增長19%，但跟上一季相比卻下降19%當時騰訊解釋是因為中國廣電總局在架構重組中，因而未獲得遊戲版號，所以無法盈利。
另外，原本第一季廣告營收較去年同期成長55%，但到第二季年增率卻下降到39%，被認為是在流量上搶輸「今日頭條」。在營收、政府法規的陰影下，騰訊的股價可說是直直落，從股價1月時的高點475.72港元跌到目前的323.2港元，換算下來股價已經下跌三成，所以內部架構改組可以是勢在必行。
新開兩部門衝刺雲端、內容業務
據多間中國媒體報導，在先前騰訊內部中前會議上，計畫未來戰略轉型呈現兩大方向：一是從科技公司轉向文化公司，二是從消費互聯網轉移至產業互聯網。
根據騰訊新聞稿，雲與智慧產業事業群將整合騰訊雲（雲端業務）、智慧零售、安全產品、騰訊地圖、優圖等業務，幫助不同行業向智能化、數字化轉型。
平台與內容事業群，則是將原本分散在多處的內容、社群部門整合，將社交平台、流量平台、數字內容，等核心技術等高度關聯且具有高融合性的板塊，進行有機地拆分和重組。
根據市調公司IDC，目前阿里雲已經成為中國市佔最大的公有雲服務商占比45.5%，阿里雲在全球市場份額也在亞馬遜、微軟、Google之下排名第四。騰訊將雲端內容獨立出來，被解讀為對標阿里巴巴，因為阿里巴巴早在2010年就啟動了阿里雲的業務，而原先不關注雲端業務的騰訊，到了2016年才表示會將騰訊雲視為戰略級業務。雖然起步較晚，根據二季財報，其他業務（支付及雲服務）收入比去年同期相比增長81％至174.96億人民幣，增長迅速。
重新搶回注意力經濟
在這次改組中，騰訊也正式將社交與內容正式合而為一（微信仍然是獨立的一個事業群，不在這次整合之中），整合QQ（類似微信）、微視（類似抖音）、QQ瀏覽器、騰訊新聞、天天快報（類似今日頭條）、QQ看點（類似今日頭條），全力發展新聞信息流業務。
根據騰訊財報，微信月活躍帳戶數10.58億，與第一季公布的10.4億相差不多，在如今在字節跳動的爭奪用戶時間的情況下，騰訊不得不整理旗下業務應戰。根據中國QuestMobile今年上半年的中國互聯網報告，即時通訊軟體的使用時長跟去年相比增速從37%下降至32.2%，短視頻相關App則從1.5%上漲至7.4%，而今年第一季裡，抖音（字節跳動旗下短視頻APP）複合增長率達到8.5%、傲視眾APP。在字節跳動下抖音、火山小視頻的步步進逼下，騰訊也只能把於原本旗下已經被「賜死」的APP微視再度復活對戰，但仍然不敵抖音。
至於字節跳動的旗下的新聞信息流APP今日頭條，據其在年初披露，累計激活用戶超過7億，日活躍用戶超過7800萬，用戶平均單日每人使用時長超76分鐘， 每日資訊閱讀超27億次。驚人的瀏覽、閱讀量也為其賺了大把鈔票，據中國極光大數據統計，今年第一季今日頭條以24.2％的滲透率位列新聞資訊類APP第一，騰訊新聞以24.1％屈居第二。
