三星(Samsung)旗艦手機Galaxy Note 7電池自燃事件延燒至今,終於迫使三星宣布完全放棄這款問世不到3個月的產品,這項決定除了會對三星的品牌形象與商譽造成嚴重損害以外,對於其他競爭對手,特別是最近苦於iPhone 7需求不振的蘋果(Apple),以及自家品牌Pixel手機即將上市的Google來說,則毫無疑問是一個天上掉下來的大禮。
在三星決定要完全停產Note 7之後,針對哪些手機廠商會是此次事件最大受惠者的問題,分析師之間似乎存在著不同的意見,不過許多人都認為,與三星在高階手機市場競爭激烈的蘋果,應該會是最顯而易見的答案。
iPhone市占率可能提高1個百分點
CFRA Research分析師Angelo Zino表示,自從三星Note 7手機頻頻傳出爆炸事件以來,跡象顯示已有許多消費者開始考慮轉為購買蘋果的產品,他估計這將可以幫助蘋果在全球手機市場的市占率提高1個百分點,換算下來代表蘋果在第三季可以額外增加7%的手機銷售量。
根據市場研調機構FactSet的調查,分析師原本平均預測蘋果在第三季將可賣出4,500萬支iPhone,仍舊低於一年前的4,800萬支,不過若是Zino的看法正確,這也表示本季的iPhone銷售量可望重返成長的道路;蘋果預定將於10月25日舉行本季的財報法說會,而在上一季的法說會中,蘋果曾經透露從他牌手機轉換至iPhone的顧客占整體銷售量的比重,在第二季時創下了歷史最高紀錄。
Bernstein的科技產業分析師Toni Sacconaghi也抱持類似的看法,他表示原本三星在今年應該可以賣出2,500萬支Note 7,不過在Note 7一夕之間已經從市場中消失的情況下,這些潛在顧客可能會有2成,也就是500萬支的銷售量會轉投iPhone的懷抱。
手機作業系統轉換不易
但在另一方面,也有分析師認為已經習慣使用Android作業系統的消費者,在手機作業系統轉換不易的情況下恐怕不會輕易投奔iOS陣營,因此蘋果並不一定能夠沾到太多好處,反倒是Google即將推出的Pixel手機,或許能夠吸收大部分對三星感到失望的顧客。
根據Business Insider的報導,自從三星第一次宣布對Note 7進行召回之後,由華為代工生產的Google手機Nexus 6P的使用者便立即出現顯著的增加,這代表原本想要購買Note 7的消費者,如今可能有很大一部分會考慮採用Google完全自主設計的Pixel手機。
然而Pixel手機預定要到10月20日才會正式上市,並且Google只和電信商Verizon簽訂獨家銷售合約,這恐怕會成為Google想要拓展手機市場時的一大問題。Edison投資研究公司的分析師Richard Windsor建議,Google必須要盡可能加快Pixel手機上市的步調,並且及時為電信商提供充分的供應量以便滿足市場的需求。
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