阿里的Lazada、蝦皮都沒有 PChome進軍泰國社群支付

產業動態

台灣最大電商平台PChome(網路家庭)旗下泰國子公司PChome Thailand進入泰國電子商務市場3年後,於9日宣布從泰國財政部獲得2張支付牌照,一張是更新2016年泰國電子交易委員會的牌照,原本PChome Thai的線上市集交易平台(marketplace)就可以使用信用卡付款,這次更新是因應泰國2017年新簽署的支付系統法案。另一張牌照則是可以在社群網站(如Faceook、Instagram)提供支付服務,PChome表示,未來買、賣家的交易,可透過PChome Thai開發的社群支付服務使用金流代收付和訂單管理等不同服務,預計新的社群網站支付功能將於2019年第一季上線。

PChome對《信傳媒》表示,社群購物在泰國電商市場占比約4成,很多泰國人喜歡利用Facebook、LINE以及Instagram等平台逛到喜歡的商品後,在利用即時通訊功能買東西。而PChome取得社群支付功能後,將會推出新支付服務串接社群網站。PChome表示,泰國目前線上的電商平台,除了TARAD.com外,其他在泰國的電商平台像是中國電商龍頭阿里巴巴持股83%的Lazada、蝦皮都沒有推社群支付服務,因此對PChome Thai來說是一個先機,新增對抗的利基。

泰國喜歡用社群網站購物、貨到付款

根據公開資料顯示,泰國2017年網路普及率達到55.7%,更有64.9%的泰國人具有網上購物的經驗。而最特別的是,根據泰國電子交易發展局的數據,2017年泰國在社群網站上的電商營收,更佔泰國整體電商交易總額的20%、達到1370億泰銖(約合1321.15億台幣)。

資誠做的報告也顯示2017年有51%的網路購物使用者是從社群網站上買東西,因此此項牌照拿到後有望為PChome Thai爭取到不少中小企業、散客,值得注意的是,根據統計目前泰國約71%的電商交易仍使用貨到付款(COD)的方式。

泰國已有momo、Pinkoi進入

PChome在2015年時宣布與泰國上市公司泰金寶成立合資公司進入泰國市場,PChome Thai目前以C2C拍賣市集為主要商業模式,PChome持有合資公司65%股份,其餘股份則由泰國上市公司泰金寶持有,根據年報PChome Thai在2017年認列虧損1118.1萬元。

除了PChome外,目前也有多間台灣企業選擇泰國為南向的據點之一,台灣文創電商平台Pinkoi在2015年進入泰國市場,台灣電視購物momo也在2014年與泰國TVD Shopping合資成立「TVD momo」購物台、momo占股35%,公司在泰國也經營B2C電商平台。

除了台灣電商積極進入泰國外,中國電商平台更是早已在泰國打下大片疆土。中國電商龍頭阿里巴巴持股83%的東南亞電商平台Lazada,為泰國最大電商平台。騰訊持有39.8%股份的SEA集團旗下電商平台蝦皮,以及韓國11street在泰國推出的11street thailand等,與Lazada並稱是泰國流量前三大電商平台。因此PChome Thai這次進軍社群支付服務,讓消費者可以在臉書等媒體上順利的完成交易,將增加PChome Thai在市場上的競爭力。