加LINE私下交易享優惠、臉書上的「限時搶購」可以相信嗎?

社會議題

台灣詐騙集團在國際惡名昭彰,詐騙手法也經常推陳出新。內政部日前公布,2018年國人最常被騙的3大詐騙手法,其中拿下第一名的是「假網拍」;第二名則是行之有年的「猜猜我是誰」詐騙電話;第三名則是往年常居詐騙排行榜首的「解除分期付款」。

網路購物成趨勢詐騙手法不斷創新

去年居冠的「假網拍」詐騙案件數占整體詐騙手法的27.9%,通常為民眾網路購物付款後,沒有收到貨或拿到假貨。內政部解釋,主要因為網路購物已成趨勢,而詐騙手法也不斷創新,讓民眾防不勝防。

舉例來說,詐騙的手段從最初「加LINE私下交易享優惠」,吸引民眾選擇私下交際購買到更低價的商品,但在民眾匯款後卻遭詐騙集團已讀不回或封鎖,到2018年已經變成「臉書一頁式廣告詐騙」,在臉書廣告中強調「限時搶購」、「貨到付款」,與「鑑賞期不滿意包退」等字眼,但實際到貨卻收到贗品、瑕疵品。

然而,早就廣為人知的「猜猜我是誰」電話詐騙仍舊以12.7%高居第二,詐騙集團正是看準民眾善良,且通常不好意思推辭,隨機撥號假冒親友借錢。

值得注意的是,近幾年由於網購盛行「解除分期付款」,幾乎是每年都居詐騙排行第一名,但2018年詐騙案件數卻只占12.5%,此詐騙方式為詐騙集圖入侵資安防護措施不足的購物網站,竊取民眾個資與交易資料,再假裝是客服人員作業疏失,要受害人前往ATM解除分期設定。

對此,內政部認為是因為2018年警政單位透過跨部會反詐騙機制,強化資安防護及行政檢查,有效阻絕個資外洩,並與金管會、銀行局商討,新修訂ATM跨行存款服務、增設交易安全機制及存款額度上限,此類的詐騙案件數才有效降低。

內政部提3招反詐騙!

針對上述的詐騙手法,內政部也提出3招對應的方式。第一,消費者網路購物時對於「臉書一頁式廣告」、「限時特價搶購」、「加LINE私下交易」、「價格遠低於市價行情」等關鍵字應多小心謹慎以免受騙。

第二,民眾可以利用年節回家團圓與拜年時,與親友建立「防詐密碼」,如「兒子最喜歡吃的一道年菜」、「今年全家預計去哪裡旅遊」等,並提醒家中長輩,若接到未知或陌生電話來電,且有提到借錢的事情時,以舊有電話回撥查證,千萬不要立即匯款。

第三,內政部強調,公布詐騙排行榜前三名,是希望國人謹慎防範,在享受網路交易與智慧型手機帶來的方便性之餘,也要加強防詐意識,可撥打反詐騙諮詢專線165或在165反詐騙官網查詢。