作者簡介
紀坪
紀堡記帳士事務所、紀堡管理顧問有限公司負責人。
台灣科技大學管理學院博士班，中山大學公共事務管理碩士。斜槓青年代表，是記帳士、公司負責人、大學兼任講師、專欄作家。
把觀察當嗜好，把寫作當練習，不喜歡標準答案，喜歡把腦袋放在不同位置思考問題。文風幽默風趣，總能從隨手可得的簡單故事中，發現令人驚豔的奇妙觀點！
現為《商業周刊》《天下雜誌》《今周刊》《大數聚》等網路媒體專欄作家。
已出版著作《懶經濟》、《不換位置，也要換腦袋》。部落格：www.cboss.tw
大多數的人都喜歡被讚美，不少研究更指出，讚美不但能讓他人更有自信，還能保有愉悅的心情，改善人際關係，從這個角度來看，讚美應該是能為他人帶來正面情緒收益的行為吧。因此，每一個人都應該學會讚美的學問，然而，讚美是否真是種多多益善的好事呢？
曾有一位長輩，總是相當不吝嗇的誇獎別人到有些誇大的程度。「太傑出了！太優秀了！太不簡單了！」他給別人的讚美永遠不嫌多，提供的溢美之詞也從不小氣，自然我也得到過不少。
一次聚會中，有另一位朋友聊到想買房，於是這位前輩立刻掛保證，推薦了他讚不絕口的一位年輕房仲。
「這年輕人太優秀了，很是專業又懂禮貌！」
「這年輕人太上進了，將來定是成功的人！」
「這年輕人太上道了，我掛保證找他沒錯！」
這是位在大品牌服務的年輕房仲，剛好接了這位長輩委賣的委託約，親切有禮，還得過幾次當月份的店內業績獎，看起來應該是個工作頗積極的新鮮人。從旁人的角度來看，推薦他應該還不錯，但若從這些吹捧之詞來看，似乎還是有點太誇張，言過其實了些，不是說他不好，但聽起來總是有些不踏實。
年輕房仲的兩極評價
當時大家也沒想那麼多，交換名片後，就漸漸忘了這回事。有趣的是，過一陣子又聽到這位長輩對這位年輕房仲的評價，竟全面翻了個供，把他大大的數落一番，究竟發生什麼事了？
這年輕人太可惡了！
「這年輕人太可惡了，他將來一定沒辦法做大事。」
「不夠專業又不懂事，很少見到這麼外行的房仲。」
「我建議大家，有房子想要買賣，別找這家公司。」
為什麼沒多久前，長輩把這位年輕房仲捧到了天邊，現在又把他罵到如此不堪？原來，這位年輕房仲前陣子很盡責的找到了幾位看房的買家，但因為買方及賣方期望的價格上仍有些差距，因此房仲就與身為賣方的長輩探詢，希望成交價能低一些。
房仲的建議是：「現在是買方市場，建議讓出一些利來，才有機會成交。」
這是一個相當合理的建議，因為房屋的買賣價格，本來就是雙方協議後的結果，在市場供需的機制下，房仲的職責就是為雙方找到的一個均衡價格。
長輩卻因此相當不滿，他認為房仲既然收了賣方百分之四的服務費，買方卻只要付百分之一，光從服務費的高低來看，當然要站在賣方的立場說話啊！？這位年輕房仲竟如此不識相，搞不清楚狀況。
長輩對著眾人抱怨：「虧我看得起他，還幫他推薦，這年輕人真是太讓我失望了。」還不肯罷休，找到人就大罵特罵一番，好像人家有多對不起他一樣。
過度讚譽有加的反彈力道不會太小
客觀來看，這位年輕房仲其實只是盡本份，努力搓合買賣雙方的共識罷了，只是因為在價格的協商中不合其意，在這位長輩的評語中，就從大有為的年輕人，成了一個不專業的可惡房仲了。
其實這位長輩對每個人都喜歡用誇大的方式來說話，一來大刷存在感，二來讚美不用錢，又似乎可以滿足自以為的大器，就大肆稱讚了。相對的，如果結果不合他意，他挑剔人也是沒在手軟的。
如果一個人總是浮誇的對別人「讚譽有加」，小心，他回捅的批判力道通常也不會太小力，皮該繃緊一點了。
善於奉承的人一定也精於誹謗。—拿破崙
