阿里巴巴、華為主管越少出差開會 公司就越賺錢

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「企業多開視訊會議,可以節能救地球!」雖然這番話講得有點誇張,但羅技全球副總裁蔣誌興絕非毫無根據,他解釋,在中國的企業主管,由於幅員廣大,飛行到他省開會頻率高,「視訊會議系統的成本你飛一趟就回來了,又可以節能。」其實,原來號稱PC滑鼠大廠的羅技,過去幾年因為PC市場整個衰退而渡過苦日子,如今藉由切入視訊會議、雲端生態,整個公司大轉型。

過去筆電、PC盛行時代,羅技與台灣的筆電五哥一向引領市場,羅技在鍵盤與滑鼠的全球市佔率堪稱一、二,但隨著智慧型手機、平板的興起,從2009年到2015年期間,紛紛走入衰退期,在瑞士證交所上市的羅技股價也從2007年的34元瑞士法郎高點一路跌到僅剩6元多,甚至有三、四年時間公司股價都不到16元瑞士法郎,羅技決心勵精圖治,誓言脫離傳統PC的框架。

在PC全盛時當老大,隨市場轉變而衰退

進入雲端生態系,成為首要目標,蔣誌興指出,羅技的轉型之道,就是從PC周邊廠商的定位轉為「雲週邊」的企業,自2012年起推出第一款視訊攝影機(攝像頭),朝企業視訊會議市場邁進,「我們是開放的系統,跟誰都可以合作也可發展各自的生意。」羅技的硬體搭配各企業原來的雲端架構,就可以供應每家企業需要的雲端視訊服務。

蔣誌興說,「有趣的是,羅技的名字LOGITECH在法文中是軟體的意思,但卻是專注硬體的廠商。」

羅技說服客戶,多開視訊會議,可以減少主管出差成本,頗受市場歡迎。(攝影/ 鄭國強)


「視訊會議」市場或稱視訊協作系統,聽起來不像半導體、晶圓代工這麼熱門,卻隱藏龐大商機,因為中國幅員廣闊,企業據點散布各省,高階主管出差開會是例行事務,消耗的飛機、火車費用不少,蔣誌興以自己為例子說,「我自己已經連續六個禮拜,每個禮拜都坐飛機出差。」

因此羅技主打視訊會議系統,從麥克風到攝影機,並向客戶強調,「主管坐一趟飛機就可以裝一套了。」

用節省差旅費說服,企業視訊產品走出一片天

另一方面,關於羅技的市場策略定調,蔣誌興說「在整體衰退的市場搶第一市占率,在成長的市場要求成長率要永遠比全市場平均高一點。」他解釋,當某種產品市場走向衰退,許多玩家逐漸退出,趁機搶當第一,搶下市佔率,其中有些市場遲早還是會復甦,到時候已是龍頭了。

如今,包括阿里巴巴、華為等大廠,已經成為羅技視訊協作系統的客戶,蔣誌興興奮地說,「阿里巴巴原來用思科,現在全部換成了羅技。」另外如「今日頭條」至少裝設了4千支羅技的視訊攝影機,他透露原來公司裡面每一位主管的辦公室都有一支攝影機,成為企業內部構通的主要媒介。

隨著全球500大企業中有一半都使用羅技的產品,企業會議走向數位化、雲端化,羅技也開發出能主動找到人的視訊攝影機鏡頭,公司的股價也回到了40瑞士法郎附近。企業視訊會議的成功,也預告了羅技未來的市場,就是要攻占企業大樓裡一間又一間的主管辦公室。