武漢肺炎（COVID-19）疫情肆虐全球，各國相繼祭出程度不同的居家防疫措施，在家的時間變長了，除了網路購物與外送平台的需求大漲外，消磨時間也成為很重要的一件事。
近期除了很夯的動物森友會外，影音串流平台的的瀏覽量也大幅提升，然而，除了台灣觀眾熟悉的Netflix外，受益於這波疫情的還有娛樂巨頭迪士尼旗下的去年11月才上線的串流服務Disney+，日前全球已擁有超過5千萬名付費訂戶，而這已將近是Netflix三分之一的訂閱數。
搶攻疫情商機，提前上架
對比Netflix在去年底擁有1.67億名付費會員，根據其發展簡史Netflix於2007年推出串流服務，直到2014年訂閱數才突破5千萬人大關，或許與時空環境、使用者習慣有關，但Disney+不到半年就突破5千萬用戶，這股氣勢仍不容小覷。
Disney+原本設定的目標為在2024年達到6千萬至9千萬的訂閱，能在短時間內獲得佳績也讓迪士尼對於今年將版圖拓展到整個西歐與拉丁美洲、日本更加有信心。
Disney+自去年11月在美國、加拿大與荷蘭和紐澳上線後，推出第一天即吸引於1千萬名訂戶，並看準疫情蔓延之際，正是影音串流平台爭奪市場的好機會，提前一個禮拜在今年3月24日進軍8個西歐市場，包括英國、愛爾蘭、法國、德國、義大利、西班牙、奧地利和瑞士，並在4月初與擁有3億用戶的印度串流平台Hotstar合作登陸印度，根據迪士尼資料，當中有8百萬訂閱來自這裡。
此外，原定於6月上架的《冰雪奇緣2》也提前在3月推出，而皮克斯3D電影《1/2的魔法》則是在電影院上映後幾周就在Disney+上架，相對而言，Netflix的內容則沒有甚麼調整。
試用期過後留住用戶是關鍵
不過，這樣就足以撼動Netflix的地位嗎？恐怕還有段距離。根據行動數據公司Apptopia的一份報告顯示，Disney+在美國2020年目前累積下載1410萬次居所有串流媒體之冠，Netflix居次有1190萬次下載，不過若將視野放到全球，Netflix擁有5910萬次下載居全球之冠，其次為YouTube（3940萬次）、Amazon Prime Video（2710萬次）、YouTube Kids（2460萬次）、Hotstar（2710萬次），而Disney+則排名第7有2120萬次。
而即便Disney+宣布有5千萬的訂戶，但仍然有待觀察，如在印度有800萬訂戶佔整體的0.16，但這些是第一周的用戶數據，而在印度有第一周免費試用的優惠；另外，值得注意的是，在迪士尼在2月時公布，2020會計年度第一季財報表示，Disney+2650萬訂戶中有20%來自與美國第一大電信業者Verizon合作，凡是訂閱手機網路吃到飽、家用寬頻等方案的客戶都可以免費收看一年。
「這種增長有多少是因為新冠病毒大流行導致的？」一名分析師質疑，他認為如何守住在這波疫情下加入的用戶將是Disney+的關鍵。串流平台內容掛帥，雖然有旗下的迪士尼動畫、皮克斯動畫、漫威宇宙、星際大戰、辛普森家庭、國家地理頻道，有百億票房鉅片「老本」可以啃，因為主打闔家觀賞，讓它在這波疫情中成為不少家長的好夥伴，但在「闔家觀賞」框架下也對其內容有所限制，且若要有更多使用者願意付費，也就要有更多「新的」原創內容。
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