台灣防疫成績全球有目共睹，當世界各國還在為口罩煩惱時，台灣口罩實名制已經發展到3.0，從原本只能到藥局排隊買口罩，到增加網購與超商預購管道，現在民眾還可以透過APP捐出自己過去沒有用的口罩到國外，這樣的成果絕對是多數人在武漢肺炎（COVID-19）之初無法想像的。
疫情甫開始時，政府強制徵收口罩再配發到超商販售，雖然限制民眾一次購買的數量但仍引來不小民怨，好想工作室創辦人吳展瑋因為「工程師性格」，設計出的超商地圖，成了政府後續推動口罩實名制上軌的一大助力，號召出一群熱血工程師與政府合作建置「口罩供需資訊平台」。
政務委員唐鳳說，這可說是台灣第一次把「civic technology」（公民科技）轉變成「civil engineering」，civil engineering原指的是土木工程，這次已經像是類似高速公路的公共建設，是所有人都用的到的事情，而這也是就「台灣模式」（Taiwan Model）的內涵，所有人都可以參與且符合公共利益。
口罩超商地圖其實只活了2天
美國在台協會（AIT）日前邀請唐鳳與吳展瑋線上對談。吳展瑋分享自己為甚麼會開始做口罩地圖？他說，其實不是偶然事件，只要在生活上遇到一些麻煩、不方便或是重複的事，就會想辦用自己的知識或技術去幫自己省點時間。
這次當然也不意外，吳展瑋感覺身旁的人在超商浪費很多時間，想做一個東西幫助大家尋找口罩。
一個一時興起的想法，吳展瑋在半夜開始著手完成超商口罩地圖，結果隔天就被媒體大量報導，約7個小時的時間就累積54萬的瀏覽量，當然隨之而來的還有巨額的帳單（約60萬台幣），於是他緊急關閉，並在隔天上架另一版本的網站以減低費用。
吳展瑋回想，當時他還在接受媒體採訪，結果衛福部長陳時中就在記者會上宣布，因為要改成實名制，明天超商不賣口罩了，「所以其實這個網站只活了2天」。
熱血工程師現身，開啟全台最大黑客松
但超商口罩地圖引起廣大的迴響，吸引了唐鳳的注意，唐鳳在疫情指揮中心記者會公布後，馬上也在g0v零時政府的平台表示，希望民間可以一起來幫忙，不過，由於時間緊迫2月3日公布，6日就要上線，吳展瑋說，「其實當時我心裡有很大的問號，以往跟政府工作，可能都要3個月才會走流程，…，不過從結果來看，就真的像是跟著表（唐鳳當初在g0v公告的進度表）走，政府這次的效率真的棒呆了！」
政府open data加上熱血且無私的一群相關從業人員，口罩供需資訊平台光上第一天上線就有超過30個應用程式，截自4月底則有超過140個應用程式，也成為台灣有史以來針對單一議題最大規模的黑客松（hackthon，程式開發馬拉松）。
吳展瑋認為，台灣這次防疫很成功的一點是，政府與民間都很主動地去投入，且全民都有參與感，感覺防疫是自己的責任。他說，超商口罩地圖或許是拋磚引玉，激起很多工程師投入，這些應用程式又有傳播性，所以讓更多民眾接觸到，不論是政府的宣導還是去排隊，都會讓人對防疫是有參與感的，會覺得我可以去負擔一些事情、承擔一些責任。
院長看了秒懂！「增幅」讓大家都願意貢獻
另外，唐鳳還指出，各國政府每天把物資庫存的統計資料釋出這是基本的，但台灣是每3分鐘更新一次口罩庫存，而3分鐘的意思是沒有人看過這些資料，是全自動的機器對機器的釋出，這確實是公部門很大的革新。
至於為甚麼能做到這件事，唐鳳表示，其實就是他把吳製作的超商地圖帶到政院會議上，給行政院長蘇貞昌看，而且他一看就懂，兩秒鐘之內還說，「這就有點像開車導航，紅色就表示塞車你不要去，綠色就代表不塞車，就算比較遠你也要去」，所以蘇貞昌一下子就懂了，也馬上交代給健保署。
唐鳳認為，以這次的「口罩供需資訊平台」來看，方向是由社會決定，政府則是出力把它做好，政府成了社會的廠商，是傳統的PPP（促進民間參與公共建設public-private-partnership）的翻轉。他表示，政府要inpower people，每一個人想到一個好主意，政府最能提供的除了給他錢，還有讓更多人知道他的想法、讓更多人參與，而這就是「增幅」透拓新聞記者、行政院幫它增幅，變成所有人都願意來貢獻主意。
