振興三倍券發行已將近半個月，不但行政成本攀升惹議，就連數位綁定人數也遠遠落後於紙本券，甚至傳出公股行庫的行員也遭到「綁架」，員工被要求個人的三倍券綁定台灣PAY或是高層下達綁定推廣的KPI，來衝業績，皆讓基層行員怨氣連連。
據了解，自從6月底以來，時代力量黨團至少接獲20起公股行庫行員陳情案，且根據多位行員陳述，自己被要求個人的三倍券必須綁定台灣PAY，甚至公股行庫還下了KPI，要求行員要推廣客戶三倍券綁定台灣PAY。
至少接獲20件公股行庫行員陳情
時代力量立法委員邱顯智、陳椒華29日共同召開記者會，邱顯智指出，6月底接獲公股行庫行員爆料後就行文要求財政部說明，結果財政部回文表示，財政部未曾強迫公股銀行行員以台灣PAY綁定三倍券，且各公股銀行也表示未有上開情事，只有土銀、彰銀、中小企銀3家銀行有請行員「優先體驗」台灣PAY綁定三倍券，以利引導客戶綁定消費並獲得加碼回饋。
但真的只是請行員「優先體驗」而已嗎？根據邱顯智出示土地銀行、第一銀行、彰化銀行、華南銀行、兆豐銀行、台企銀等六家公股行庫內部統計報表與社群對話截圖皆顯示，有明確下達綁定KPI。
例如，從彰化銀行內部流出的明細表顯示，包括高雄、苓雅、台南、恆春等多家分行都有記載綁定戶數的數量以及綁定達成率；第一銀行、華南銀行也是相同的做法。另外，土銀除了總行各單位也有綁定戶數統計表，詳細記錄各單位的編制人數、綁定戶數以及綁定比率，甚至土銀的對話內容還要同仁「俾利達成財政部目標」。
中小企銀則是祭出台灣PAY考核專案目標戶數與早鳥激勵考核階段，針對早鳥綁定每戶KPI得3分、新增激勵最高5分等推銷考核；兆豐銀行則是被爆，若有單位員工綁定台灣PAY數字為零的話就得檢討，也告知同仁「有報表產生，經理會看」，呼籲同仁為自己及分行爭取更好的成績。
邱顯智無法接受地說，「今天行員來公股行庫上班，這個東西（台灣PAY）很難推銷，因為上面的政策，結果要行員自己去綁定，這是完全不應該的事情，完全剝奪員工的選擇權利，況且他是台灣的公民。」
八大行庫行銷台灣PAY，編列超過1億元預算
根據經濟部29日最新統計，紙本預購三倍券已達1034.74萬人，約占整體85％，數位綁定則僅有176萬人，占整體只有15％。
立法委員陳椒華則不解，2020年八大行庫為了行銷台灣PAY，合計已編列超過1億元的行銷預算，但截至7月23日為止，台灣PAY提供的早鳥綁定優惠還有一半的名額，顯見台灣PAY體驗之差，呼籲財政部不該一再以八大公股行庫去扶持體質不好的台灣PAY。
陳椒華也質疑，公股行員基層甚至是行員的親友還被逼迫去綁定台灣PAY衝業績，但是真正獲利的人是誰，是不是這些公股銀行的高層才是最大的受益者？
財政部否認要求KPI，時代力量將召開協調會解決
財政部國庫署主任秘書馬小惠則回應表示，台灣PAY除了配合政府推動行動支付2025年普及率達90％的政策目標外，財政部則相當重視勞資關係和諧，因此財政部的立場絕對不會要求強制員工綁定，更不會要求公股銀行個人績效的KPI，「更何況行動支付綁定三倍券，還沒消費之前，事後都可以取消綁定。」
馬小惠也解釋，台灣PAY是一個QR Code共通支付標準、為共同支付平台，其推動目的並不是為了公股行庫，雖然三倍券的數位綁定僅占整體15％，但其中有52％來自於台灣PAY，除了八大公股行庫使用之外，也有民營銀行加入。
但針對行員的陳情不斷，馬小惠也強調，將會透過內部公股行庫平台會議，要求公股銀行不能勉強員工。邱顯智則同步預告，隨後將盡速邀請八大公股行庫召開協調會，盼能盡速解決問題。
