當你踏進會議時，你就走進了一個合作、決策、交換想法的共同空間。珍惜這個空間，它會變成你心動的來源。別把會議當成服務個人利益的地方—會議不是發表長篇大論、擁護封閉思想，或踩著別人往上爬的場合。
規則①：在場
我說的是「真正的在場」。我看過太多「人在心不在」的會議。坐直，身體靠近桌子，散發正面能量。這不是你任由腦袋瓜神遊的時候。
規則②：有備而來
如果主辦人事先提供議程，一定要事先準備。如果你覺得根本沒時間準備，那你大概也沒時間去開會。再次問自己：這個會議真的值得留下來嗎？
規則③：別帶電子產品
沒騙你，大家都看到你在偷瞄手機。這不但沒禮貌，也釋放出「這個會不重要、不值得認真聽」的訊息。手機還會發出各種噪音，從通知到點擊螢幕都有。一旦有人開始，其他人就會跟著做，會議該得到的尊重一下就蕩然無存。如果專心開會，會議就能更快結束、更有效率，也更有趣。
規則④：聽⋯⋯認真聆聽！
開會時，我們應該從彼此身上學習。這並不容易，因為大家都喜歡說話。研究人員從一組實驗中發現，人真的很愛說話，甚至願意為了說更多話而放棄賺現金的機會。從這些人的腦部成像可見，說話給人的滿足感跟吃東西或性行為一樣。也難怪會議很快會變成一堆人在七嘴八舌，完全離題，聽的人卻很少。
規則⑤：大膽表達意見
有時候你會有特別的資訊要跟大家分享。話題要能提供新資訊、不同的觀點，或是把討論拉回正題。如果你認為需要更多批判性思考，就自告奮勇扮演「唱反調」的角色，或是代表「競爭者」或其他利益相關人，例如公司裡的另一個部門、監督者或客戶。厲害的主持人會制止多餘且無益的討論，但好的參與者能夠約束自己的行為，根據「我是否提供了有助於達成會議目標的新資訊」這個簡單的規則，判斷何時該發表意見，何時該專心聆聽。如果答案是否定的，那就該專心聽其他人發表意見。
規則⑥：不要傷害他人
我們都是負責任的大人，怪罪別人、打斷別人、自我推銷，都會讓會議失去功能。有個傑出的研究調查了九十二場團隊會議，發現負面行為對會議的傷害比正面行為對會議的良好影響還大。所以，你起碼要做到，別把惡毒語言和不良態度帶到會議上。
規則⑦：支持他人
與其直接否定別人的說法，不如改以更好的回覆方式。用「好，那麼⋯⋯」取代「不，但是⋯⋯」，拋掉否定他人的第一直覺，訓練接納別人的意見。這樣對方的感受比較好，你也會因為幫到別人而覺得開心。
