繼今年9月中旬，新光人壽因內控5大缺失被金管會重罰2760萬元、前董事長吳東進遭停職之後，新壽22日又再度遭到重罰720萬元，這次的裁罰理由是因為業務員挪用保戶保費等7大違反保險法缺失；這也是新壽今年第3度遭到重罰，合計今年已經苦吞3880萬元罰單，成為今年被罰金額最高的保險業者。
新壽業務員涉挪用保戶保費長達4年
根據新壽此次的違反事實理由，金管會指出，在辦理新光人壽一般業務檢查時，發現新光人壽有違反保險法等情事，包括辦理保戶申訴案件處理時，有業務員挪用保戶保費、保戶通訊地址與業務員親屬相同、對業務員確定挪用款項者未依內規撤銷登錄作業懲處等缺失。
其中，金管會也進一步指出，業務員涉及挪用保費部分，挪用期間從2016年到2019年，提出申訴的保戶有32人、46件保單，有爭議保費多達2663萬元。由於上述這些問題皆影響保戶權益甚鉅，因此依保險法第171條之1第4項規定，核處罰鍰300萬元整。
此外，業務員也以誇大不實的話術，對要保人做保險給付內容的不當承諾或保證，且以退佣的方法做招攬行為，未落實所訂招攬處理制度及程序，這部分依法核處罰鍰120萬元；第3大缺失則是業務員與貸款介紹人為同一人，且在保戶貸款相近時間投保，新壽未進行評估，因此開罰120萬元。
而業務員不實招攬、挪用保費，但新壽卻沒有即時向金管會通報重大偶發事件，這部分也開罰60萬元；至於辦理保險經代通路考核，也沒有將應遵循義務、通路法令遵循、防洗錢等重要合約納入考核，未明訂績效考核標準，金管會也對此裁罰60萬元。
最後，新壽辦理法人投保業務時，有企業以保障員工為投保目的，投保高保價金的保單，導致投保目的與保單不符，也就是所謂的協助企業假投保真理財，也被罰了60萬元。
吞下3880萬罰單、董事長及投資長落馬，今年保險業主最慘
這已經是新壽今年度第3度被重罰，若包括先前的400萬元、2760萬元及今天開罰的720萬元，合計已經高達3880萬元；人事的部分更是拔掉了前新壽董事長吳東進、新壽投資長袁宏隆職務，同時金管會也要求新壽得將國外投資比例下降至39％，否則不得再新增國外投資，堪稱是今年保險業最慘。
今年8月，金管會才批准吳東進次女吳欣儒接任新光金總經理，打破金控最年輕總經理的紀錄，被外界解讀是家族接班，但不到半年，新壽已接連受到主管機關2次重罰，接下來吳欣儒如何重整部隊，備受關注。
新光金22日晚間則代新壽回應，針對裁罰的結果將在收受處分書後依處分內容辦理改善。
