新冠肺炎疫情席捲全球超過一年，據統計美國有4分之1家長認為學童在遠距授課下，心理健康變得惡化。太多事情的不可控，也讓民眾焦慮感上升，嚴重還可能引發焦慮症、憂鬱症。
國內疫情也持續延燒，台灣截至25日累計1萬4,465例確診、610例死亡個案，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中也在23日宣布，三級警戒延長至7月12日。
對於不論是長期居家，可能造成的焦慮、不安等心理壓力，有什麼方法可以紓解？疫情期間，民眾又該如何用正確的心態平靜度過呢？
若三級警戒繼續延長，民眾如何調適焦慮情緒？
台灣憂鬱症防治協會理事長張家銘，接受《信傳媒》電訪時指出，疫情期間大家的焦慮、煩躁都在增加，「有沒有到憂鬱症很難說，不過也請大家要多自我察覺進而調整，不要讓這樣負面的狀況變成常態，或是影響到周遭的人。」他表示，確實也看到許多親子、夫妻關係的爭執衝突在增加，「當然也包括因為現實因素，經濟來源可能也會有問題，就會增加衝突。」
張家銘表示，國外從去年疫情爆發封城後，就有出現類似的衝突狀況，「看起來各國的經驗都是如此，特別是在城市的封鎖下，這些情緒問題、家暴都是增加的。」
若三級警戒繼續延長，民眾該怎麼調適舒緩焦慮的情緒？
「之前提到的一些安心原則這時更應該拿出來做，排解、疏離、抒發自己的情緒，第一個還是要把安全做好，畢竟這個疫情下我們還是要求安全，勤洗手、戴口罩、少群聚，甚至以最近的狀況而言，我會建議有疫苗就趕快去打，降低重症和住院比例。」張家銘也提供安心防疫的「安靜能繫望」5個安心原則：
1. 安（safety）：安全。戴口罩、勤洗手、保持社交距離，避免去複雜人多的場合。保護自己也是保護別人。
2. 靜（calming）：平靜。適當接受疫情指揮中心的訊息，避免過多的社群媒體討論只會讓心情更亂。放鬆、休息、睡覺、深呼吸，保持心情平靜。
3. 能（efficacy）：效能。即便居家隔離、遠距上班，仍能維持效能。每日列出工作清單與計畫，區隔分配工作與家庭生活，找回自我控制感。
4. 繫（connectedness）：聯繫。透過網路與社群媒體，即便隔離遠距，會覺得自己並不孤單、並不是被放棄，也得到紓解與支持。
5. 望（instilling hope）：希望。跳開負面思考，保持正向希望。不要只注意負面的資訊與報導，相信自己與醫療人員。自我勉勵打氣，不要放棄希望。
醫護人員也要避免工作倦怠耗竭
張家銘也指出，截至目前，全球已有上千位醫護人員因照護COVID-19的病患而受感染過世。「照護受感染的確診個案並非一般的醫療照護，醫療人員會面臨更大的身心壓力，應避免讓他們持續感到工作倦怠耗竭（Burnout）。」
張家銘進一步舉例，像是個人防護專備的穿脫維持，就是一個特別的壓力，「常常為了避免穿脫所造成的浪費防護裝備，有些醫療人員甚至在穿戴時間不喝水、不上廁所。另外，擔心自己受感染，擔心自己將病毒傳給家人，也是常見的焦慮來源。」他表示，醫護人員照護確診患者擔心其狀況惡化、孤單過世，或是因過度投入而有挫折與自責，都會產生替代性創傷的症狀。
「這是一場長期戰爭。」張家銘表示，所有工作人員都要小心倦怠耗竭（Burnout）。「心理學上這種職業耗竭包括情緒耗竭（emotional exhaustion）、去人性化（cynicism）和自我效能降低（decreased professional self- efficacy），常常因為持續工作產生的的身心倦怠，士氣下降與消極，進而效能下降。」
他也建議第一線醫療人員，可以用「休、停、活、支、意」五種方法避免耗竭。
張家銘表示，有些個案因感染隔離，家屬無法在身邊，國外有許多例子指出，患者過世時沒有家人在旁，這時只有醫療人員陪伴，「醫療人員也容易投射家屬或患者的角色，感同身受。」他強調，「我們的歲月靜好，因為有人為我們負重前行。」希望民眾在疫情期間照顧好自己的身心健康，也能更多為醫護人員加油打氣，政府也能適當提供配備與資源，讓醫護人員有適當的輪替與休息一同抗戰。
