急診量是過去8倍...被PCR民眾塞爆 亞東院長邱冠明籲開放「電話門診」提升診療效率

新冠疫情

國內疫情仍持續升溫,連續3天本土新冠確診數都破4萬人,國內篩檢及專責病房需求也相當吃緊。而國內今(9)日新增4萬263例本土病例,當中新北市今再增1萬4,179例確診個案,仍是病例數最多的縣市。

亞東醫院院長邱冠明今日也出席指揮中心記者會,並表示,亞東醫院從4月1日迄今,不停拉高專責病房比例,「專責病房滿了就開、開了就滿、滿了再開。」目前急性一般病床剩62%、專責病房實際收治床數也已超過全院床數1/4,統計近5日內,專責病房數的佔床率已達94%。

邱冠明表示,病房並非只是數學這麼簡單,還牽涉到資源和人員安排,也不是可以持續的模式,對防疫來說也不是好方法。究竟在疫情緊急的當下,一般民眾和確診者該注意哪些事?

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大家關心自己的PCR,不要妨礙別人的CPR

邱冠明表示,為防範未來大量確診者造成醫療量能癱瘓,民眾「當大家關心自己的PCR,不要妨礙別人的CPR!」他強調,從臨近許多國家的例子來看,堅持以醫院和集檢所收治的國家防疫成果不彰,台灣目前的分級醫療已在上個月開始啟動居家照顧。

他指出,亞東醫院也是全台第一家居家照護醫院,累計接受派案超過2萬2千人次,邱冠明認為居家照護需要盡速落實,並提醒民眾來醫院PCR採檢一定要更新手機,到目前為止有超過2成失聯或電話不通。

邱冠明也提到,其實新冠疫情讓來診人數降到10年最低點,但因採檢需求,過去一個月急診量又快速上升,超過過去的8倍。他表示希望可以攤平實際急診人數, 需要檢疫急門診和大量篩檢來調配,但目前還是呈現上升的趨勢。

邱冠明籲開放「電話門診」提升診療效率

邱冠明也表示,確診者有症狀、有接觸或快篩陽、PCR陽性等,可以透過健康存摺讓確診者有機會知道資訊,再搭配自主回報系統,透過簡訊收到確診資訊,轉到縣市政府、照顧團隊,「目前一層一層考驗量能和時效,確診朋友知道這訊息有點晚,我們也在等派發名單中,非常辛苦。」

他表示,目前有調整讓醫院上傳資料時同步發簡訊,希望第一時間讓確診者得知訊息,也希望幫助高風險族群早點取得抗病毒用藥,減少重症,避免排擠非確診者的醫療資源都能獲得控制。

至於用藥部分居家和集中檢疫所都啟動「遠距通訊診療」,希望讓他們早點取得用藥,不過邱冠明坦言,目前實務上因用藥複雜,包含有症狀、慢性病用藥等不同需求,除了遠距醫療APP外,希望早點放行電話門診以提升效率。

邱冠明呼籲,除了遠距醫療APP外,希望早點放行電話門診以提升效率。(圖片來源/指揮中心提供)
目前有調整讓醫院上傳資料時同步發簡訊,希望第一時間讓確診者得知訊息,也希望幫助高風險族群早點取得抗病毒用藥,減少重症。(圖片來源/指揮中心提供)

邱冠明強調,針對無明顯症狀者,家是最好的選擇,盼指揮中心儘快優化通訊診療,讓民眾取得應該有的服務。指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞也表示,針對居家抗病毒藥的開藥,目前也正在改善流程中,已將抗病毒藥物配送給各縣市的核心藥局與22家應變醫院。