全球最大咖啡連鎖店星巴克（Starbucks）的執行董事長舒茲（Howard Schultz）向來重視並強調企業的社會責任，過去他曾在美國及世界各地的星巴克執行過許多照顧少數族群及家境貧困員工的計畫，如今他甚至打算為中國星巴克員工的父母提供醫療保險，進一步將照顧員工的範圍擴及到他們的至親家人。
彭博社（Bloomberg）報導，根據星巴克公布的計畫內容顯示，只要在中國星巴克任職超過2年的正職員工，而其父母年齡在75歲以下且定居在中國境內，星巴克就會為他們的父母負擔一項特定醫療保單的全額費用，該份保單將會涵蓋30種常見的重大疾病，主要是彌補中國現有社會醫療保險計劃不足的部份，而整個計畫預定將會在今年6月開始正式實施。
回應華人社會的傳統文化
星巴克指出，在華人社會的傳統文化中，子女一旦開始工作後通常必須回過頭來照顧年邁的父母，而這項最新的計畫便是針對此種傳統文化所做出的回應；目前人正在北京的舒茲對此表示，如今的人類正處在一個十分脆弱的世界，而這樣的環境也讓企業與企業領導人必須為他們的員工承擔更深一層的責任。
在中國，由政府主導的醫療保險計畫已經為將近95%的國內民眾提供了基本的醫療保障，但隨著人口結構的逐漸老化，政府在醫療保險上的財政負擔正日益升高，加上現有計畫未能涵蓋的重大疾病仍舊讓許多家庭可能會面臨到龐大的醫療支出，因此過去幾年來中國政府一直在鼓勵民間企業協助填補當中不足的缺口。
星巴克表示，該公司曾經針對中國地區的員工做過一項調查，結果發現有7成的員工對於他們年邁父母的健康問題感到擔心，並且也有越來越多員工希望公司能夠為他們在父母的醫療費用上提供財務協助。
超過1萬人獲得保障
近年來中國的民間醫療保險業務正在呈現快速擴張，據估計，商業醫療保險業者的保費收入在去年大幅成長了68%，其中多數都是屬於針對特定重大疾病的一次性給付保險；根據星巴克透露，該公司為中國員工父母提供的醫療保險是由中國某家大型保險業者特別設計，估計未來會有超過1萬人可以獲得此項新的保障，而星巴克每年將為此負擔數百萬美元的保費支出。
目前星巴克在中國的經營型態，除了在華中地區是與台灣統一企業與上海菸草集團合資經營外，其他地區都已經收歸美國星巴克直營管理，彭博社在報導中並未說明該項新的計畫是否適用於全中國的店面，也沒有提到星巴克是否會在未來於其他國家或地區實施類似的計畫。
