疫情暴衝壓力大 第一線護理師心聲:很多民眾直衝醫院 是因為政府1922打不通.....

新冠疫情

新冠肺炎從2020年爆發,持續已經快3年,一波一波時好時壞的疫情、近來更暴增大量的確診病患,也讓前線醫護人員備感壓力,第一線醫護人員背負極大壓力。

這三個月以來更是台灣疫情以來確診人數最多的一刻,先是北部地區單日人數上萬人,近期黃金交叉,中南部也在疫情高峰期,遲遲尚未下降,而醫療量能更是無法負荷,台灣人的習慣,小病小痛就會往醫院跑,平常醫療量能就已經幾乎滿載,遇到疫情爆發後,醫護人員的身心壓力一般人實在難以想像。

疫情一晃眼就3年,護理人員身心壓力重大

中部一名醫院急診部陳姓護理師就向《信傳媒》吐露心聲,他表示,疫情爆發以來,最大的困難點是人力不夠,而現在因為確診人數暴增,醫護人員也有可能確診,如果同事確診,人力只會更加緊縮,每天放眼望去都是不夠的醫療量能,人力有限的情況下,做的事情還要更多更雜,無法改變的事去只能無奈的去面對它。

他也提到,以急診為例,急診無法像普通病房一樣可以關病房,把沒有確診的同事調派去其他單位支援,而急診不可能關門,當有同事確診,沒有人力支援,導致目前醫療照護品質很差。

他表示,很多時候只能以當下病人的嚴重程度來評估處置順序,這樣一來一定會有很多病人會等很久,甚至很多民眾不知道急診是分檢傷等級來決定病人的診療先後順序,急診並不是你先到可以先看,檢傷級數越低要優先處置,他也呼籲,在這緊繃的時刻,每個人都很急,但醫護人員也比患者更想處理完,也希望民眾能多體諒。

急診是分檢傷等級來決定病人的診療先後順序,急診並不是你先到可以先看,檢傷級數越低要優先處置。(攝影/林聖凱)

大家普遍認為北部的醫療量能應該會比中南部高,災經歷去年一波高峰階段後,應該也提升不少,但陳姓護理師有不少同學在北部醫院,大家互相討論下才發現,北部量能一樣不夠,醫療量能在現階段是不可能足夠的,全台都缺,所以不管北中南沒有一間醫院的醫療量能是足夠的。

現階段醫療量能不足,人力完全不夠

對於媒體曾報導不少醫院確診護理師還是要上班,陳姓護理師表示,以他待的醫院來說,如果染疫了還可以放假休養,但醫院人力就是更緊繃,他也有聽到北部某些醫院同事確診還是要出來上班,因為醫院同時確診太多人,而醫院就是這樣,不可能關閉不營業。

中南部老年人口相對較多,針對現在政策多變,高齡族群資訊接收更新較慢,他也提到,一開始政策改來改去,不要說老人了,連在醫院第一線工作的人員有時候也都搞不清楚。

他表示,老年人通常生病都會直接跑醫院,但現在民眾也是大多直接跑到醫院,這個很大的原因在於政府1922打不通,加上鄉下地方老人家有些比較擔憂焦慮,就會直接選擇到醫院,醫院其實現在分流,大部分資源白天比較多,晚上就只能往急診跑,當然過來急診的病人沒辦法拒絕,只能視當時病人的情況來決定處置。

護理師不是免洗筷,呼籲政府重視護理人員

這段時間也有不少護理師離職,但他也說,「選你所愛,愛你所選」,現階段醫療護理的大環境非常不好,大家更要團結,在人力有限的情況下,上班的時候就算有千百個不願意,換上衣服責任就是要救人。

他認為,當一天和尚敲一天鐘,只希望政府能夠重視護理師,而不是需要的時候才會想到國家有一群默默在努力的護理人員,而護理更不是免洗,用完就丟,護理人員需被重視,薪資也需要調整,一個護理師每天照護10至15小時是不會有好的品質的,更呼籲政府,不是每次感謝的時候是謝謝醫師,責罵都是罵護理師。