盛弘董事長楊弘仁幾度重申：「桃園的鄉親有福了！」這是因為今年盛弘斥資近12億元買下桃園翰品酒店，保留原先飯店的裝潢，改造成台灣的創新醫療場域「敏盛智醫城」，提供一站式的醫療服務，目前1、2號館正加緊籌備，預計明年第1季就要啟動營運。
初估未來門診每天1000人，進一步帶動藥局、醫美及餐廳等周邊需求
智醫城1號館，低樓層主要是健康管理和醫療場域，中高樓層則維持旅館使用，智醫診所也有一般內、外科、神經科、家醫科、泌尿科、骨科、神經外科等診間，還有健康管理抗衰老中心，包含婦科與醫美，以及盛雲康寓、醫護宿舍。二號館除了佔地超過百坪的躍獅智慧藥局，也包括眼科、皮膚科、耳鼻喉科、牙科等五官科中心，以及運動復健中心與復健科等。
楊弘仁表示，隨著敏盛醫院愈擴愈大，勢必也離市區越來越遠，而智醫城也可服務市區民眾，初估未來門診每天會有1000人，並進一步帶動藥局、醫美及餐廳等周邊需求，整體年營收貢獻上看6億元。
醫院的數位化在於每個人都能用手機來享用醫院的服務
楊弘仁才剛剛從韓國回來，也興奮的分享他在韓國醫院的所見所聞。他花了5小時看了4間首爾的全球百大醫院，表示數位化已經是韓國醫院的DNA。醫院入口就像辦公大樓一樣掃碼進入，手機沒有下載APP或是掃QR CODE在醫院裡幾乎動彈不得，旁邊也全都是觸控面板，而且全都是阿公阿嬤們在使用。
什麼叫做智慧醫院？楊弘仁認為，醫院的數位化不在於AI做得多好，或是機器人如何，而是每個人都能夠用自己的手機來享用醫院提供的服務，才是智慧醫院。「台灣醫院裡是大家滑手機殺時間，但韓國醫院是每一站都要用手機。但是我們趕得上，因為這不是技術問題，而是心態問題。」
敏盛智醫城將掛號、候診、領藥、批價等等服務流程數位化
楊弘仁也形容自己是秘密客，他去韓國醫院都不是官方拜訪行程，因為如果是官方行程，對方就是一組人出來帶你看，看不到真正的東西，「就是要想辦法進去，例如遞上名片，要求到國際醫療部參觀一下，我都沒有發明任何東西，就是看了回來COPY。」
楊弘仁說，敏盛智醫城的智慧醫療方向將重新調整，從病人和健康的人等使用者角度出發，使用者能在手機上完成醫療保健的大部分需求，感受到「智慧醫療」的全新體驗。敏盛智醫城將掛號、候診、領藥、批價等等服務流程數位化，都能透過手機通知、完成，大幅減少等候時間。無法親自至現場看診，也能透過線上看診、居家領藥完成。
