悶經濟!近4成企業缺工 加薪比例卻創7年新低 逾9成上班族想跳槽

職場話題

終於等到全面性「邊境解封」,內需市場有望回溫,只是雖然疫情趨緩,不過出口卻出現衰退。從企業主到上班族,該如何看待未來前景?對於求才、謀職計畫,會不會有所影響?調薪或分紅狀況有望改善嗎?「消費者物價指數」CPI年增率,連16個月超過「通膨警戒線」,處於薪水「凍漲」窘境下,「省吃儉用」是否成為勞工唯一的生存之道?對此yes123求職網,特地進行「兔年第一季景氣暨勞動市場趨勢調查」,結果在今(13)日正式出爐!

Q1景氣不明朗!勞工悲觀度創三季新高

根據人力銀行yes123求職網調查發現,與2022年第四季相比,展望2023年第一季景氣,企業樂觀度明顯下滑!即使還有53.2%持平看待,樂觀的比例為24.4%,悲觀的佔22.4%:把樂觀與悲觀比例相扣除後,得到的資方「淨樂觀比例」為+2%,2022年同期則為+23.3%;相較9月份的數據,上一季「淨樂觀比例」是+9.8%,代表資方看法「變保守」,而且「樂觀度」創近五季以來新低。

相形之下,對於兔年首季景氣,上班族依舊小心面對!持平看待的有53.4%,樂觀的佔19.3%,悲觀看待的有27.3%:將樂觀與悲觀比例相扣除後,得出來的勞方「淨樂觀比例」是-8%,虎年同期則為-2.6%;相較九月份調查,前季是-1.3%,勞方不但連三季偏向悲觀,而且「悲觀度」創三季以來新高。

觀察勞資雙方對經濟前景的看法,yes123求職網發言人楊宗斌解讀,雖然邊境解封了,資方對2023年的景氣,卻轉趨謹慎保守。像是「外銷導向」廠商,受制全球通膨壓力,擔憂終端買氣、消費力疲弱;對於內需導向公司來說,則有賴春節檔期的「報復性消費」力道,能否從1月中下旬,維持到2月底的228連假。

另一方面楊宗斌認為,由於正值年關前後,上班族保持高度危機意識,若有任何企業裁員減薪、無薪假風聲,都可能影響到職涯規劃;還有面臨「物價漲、薪水卻不漲」的悶職場環境,恐怕也無法有過度樂觀的預期心理。

企業加薪比例創七年新低

對於接下來的薪酬規劃,根據yes123求職網調查顯示,合計有四成八(48.2%)的企業透露,在2023年第一季有加薪計畫,比例不但低於2022年同期的58.3%,更創下七年新低狀態,僅高於2016年首季的47.1%。

其中又分成:39.4%計畫「績效加薪」;僅有8.8%才是計畫「全面加薪」!對於預計加薪幅度,本次調查發現,平均落在3.9%。

當然除了調薪外,激勵員工或留住人才的方式,還有靠獎金或紅利,此次調查也發現,若年終獎金不算在內,合計有三成九(38.8%)的企業表示,在2023年第一季「有」員工分紅或發獎金計畫,比例雖低於2022年首季的40.8%,但仍為「五年次高」水準!其中又分成27%為「平均金額沒有比去年同期高」;11.8%為「平均金額比去年同期高」。(2021年為35.9%;2020年為37.3%;2019年為34.3%)

綜觀前述調查數據,yes123求職網發言人楊宗斌預估,由於仍保守謹慎看待「疫後經濟」前景,因此在企業調薪部分,基本原則為「員工績效至上」,「齊頭式」加薪仍屬少數。屬於「非經常性」薪資的「獎金分紅」,已成為公司留才、攬才的主要工具,只是這部份的報酬增減,通常與景氣具有「正向連動性」。

37%企業缺工中!徵才夯:餐旅、批零、金融

整體來說,有高達九成(90.4%)的企業透露,在2023年第一季有徵才計畫,比例多過前一次調查(九月調查時,比例為79.1%),高於虎年首季的88.2%,創十年同期新高!

若以「產業別」進行交叉分析,2023年Q1企業「徵才意願較高」的行業,主要依序有:「餐飲住宿與休閒旅遊」(95.3%)、「批發零售與貿易」(94%)、「金融保險與會計統計」(92.7%),以及「運輸與物流倉儲」(91.3%)、「科技資訊」(90.9%)。

這也代表其餘9.6%的企業,在兔年首季並「無徵才計畫」,其中又分成:5.2%為「沒有徵才計畫,也沒有裁員計畫」;剩下的4.4%為「沒有徵才計畫,但有裁員計畫」。

至於第一季應徵新員工的原因,主要依序為:「一直處於缺工狀態」(36.8%)、「無擴編,單純填補人員離職空缺」(33.8%),以及「訂單或業務增加而擴編」(16.2%)、「公司擴點、展店而擴編」(13.2%),所以合計「要擴編」的企業,比例有29.4%,略高於前一季的28.3%,但低於虎年同期的34.2%。

平均而言,每一家企業對人才的需求為14人,規模大於前一季的12人,但略少於虎年同期的14.7人。

觀察上述調查數據,yes123求職網發言人楊宗斌預估,各大產業在求才方面,兔年第一季屬於「內熱外冷」:雖然出現外銷訂單減少隱憂,但迎接解封的後疫情時代,內需型企業觀望氣氛逐漸淡化,搭配過年與二二八「兩波連假」效應加持,民生消費市場轉趨熱絡,勞動市場依舊處於「事求人」狀態。

企業年後搶人才,開出均薪37K!

在可複選情況下,兔年第一季計畫徵才的企業,它們釋出的主要職缺類型,又分成了:60.2%屬於「基層員工」;屬於「第一線門市或銷售、業務人員」的,也佔48.6%;屬於「儲備幹部」的有33.4%;屬於「產線作業員」的佔31.8%;屬於「工讀生或臨時工、計時人員」也有25.7%。

進一步詢問企業,針對這些主要職缺,開出的薪資又有多高呢?本次調查顯示,企業平均提供的月薪條件,落在37,282元,雖低於前季(Q4)調查時的41,443元,但高於虎年第一季的36,272元,仍創十年以來「同期」新高!(2021年第一季為35,562元;2020年第一季為34,477元;2019年第一季為34,134元;2018年第一季為32,463元;2017年第一季為33,054元;2016年第一季為29,750元;2015年第一季為29,588元;2014年第一季為25,525元)

針對明年首季與前一季徵才薪資的波動,yes123求職網發言人楊宗斌解讀,純粹是「季節性因素」,無關長期景氣變化:雖然企業連續兩季,皆是延攬有經驗的「職場老鳥」,但畢竟「農曆年前」(第四季)的求職者,可能要犧牲年終獎金,「補償因素」也讓平均起薪,勢必高於年後(第一季)轉職潮的水準。

十年最大轉職潮啟動:薪酸、沒發展性

即使在此次季度調查當中,企業徵才的月薪條件,平均落在三萬七的水準,不少人仍然有著一顆「異動」的心!

由yes123求職網調查發現,合計有九成二(92.3%)的上班族透露,「有計畫」在兔年第一季換工作,其中又分成了:51.2%為「尚未開始投履歷」;41.1%為「已開始投履歷」,屬於比較積極想跳槽的上班族。

總的來說,有轉職念頭的比例,不但多過前一季的80.4%,還略高於虎年同期的89.8%,更創下十年來同期新高,宣示兔年的「年後轉職潮」正式啟動!(2021年為88.2%;2020年87.7%;2019年第一季為85.3%;2018年第一季為63%;2017年第一季為63.1%;2016年第一季為70.6%;2015年第一季為68%;2014年第一季為63.2%)

而在「跳槽主因」方面,在可複選狀況下,依序包括了:「現在工作的薪水太低」(42.2%)、「覺得公司未來沒有發展性」(41%)、「擔心所處行業的前景」(34.2%),以及「工作量太大」(31.4%)、「想要轉行或創業」(30.3%)。

導致勞工第一季想離職的其他原因,又分別有:「太久沒有調薪」(25.7%)、「工作時間太長」(21.5%)、「工作壓力太大」(20.6%),以及「與同事、上司相處不融洽」(19.7%)、「擔心被裁員減薪或放無薪假」(17.9%)。

勞工期望月薪達4萬2

那麼對於新工作的「月薪期望值」,又是多少呢?本次調查顯示,平均落在41,654元,雖少於前一季期望的42,295元,但高於去年同期的40,789元,明顯反彈865元,也創下十年同期新高水準。

若與廠商開出的37,282元條件相比,等於打了「九折」(89.5%),這中間落差仍然達到10.5%,代表勞資雙方認知的「月薪差距」,還有4,372元。因此想在第一季順利轉職,立刻媒合成功換工作,其實也不算非常容易。

同時與虎年同期相比,63.6%的上班族,覺得「疫情」對兔年首季求職的衝擊「有減少」,但也代表其餘36.4%,仍然覺得衝擊「沒有減少」。

對於想跳槽的熱門行業,在可複選狀況下,前五名依序是:「餐飲住宿與休閒旅遊」(32.6%)、「科技資訊」(31.7%)、「批發零售與貿易」(30.4%),以及「傳統製造業」(23.2%)、「文教業」(22.1%)。

其他計畫轉職的行業別,又分別為:「醫護與生技」(21.5%)、「運輸與物流倉儲」(20.6%)、「民生服務業(不含餐宿休旅)」(18.8%),以及「金融保險與會計統計」(17.8%)、「影音設計與時尚藝術」(16.8%)。

三大經濟壓力:飲食、娛樂、房租

不論任職企業有無調薪,此次調查也顯示,回顧2022年,高達九成四(94.1%)的上班族表示,生活總開銷「有增加」;他(她)們進一步認為,如果要完全彌補的話,平均期盼2023年能加薪9.5%,甚至有一成一(11%)的勞工,覺得要調薪「20%(含)以上」才夠!

至於主要的「經濟壓力來源」,又是什麼呢?本次調查顯示,在可複選狀況下,有以下這五大類:「飲食支出」(60.6%)、「休閒娛樂支出」(42.4%)、「房租」(40.3%),以及「其他家人生活費與教育費」(39.3%)、「學貸」(31.6%)。

其他的經濟壓力,又還有:「小孩生活費與教育費」(20.2%)、「信用貸款」(14.3%)、「房貸」(13.5%),以及「卡債」(12.7%)、「交通費」(11.8%)。

建議企業考量通膨壓力調薪

因此合計有92.1%的上班族透露,在2023年第一季有「省錢計畫」:其中61%屬於「有省錢計畫,而且正在執行中」;31.1%屬於「有省錢計畫,但是尚未執行」。

只是當面對外食漲價時,上班族又有哪些對策呢?此次調查顯示,雖然有38.2%選擇「節制口慾少吃一點」;也有33.6%選擇「改帶家裡準備的便當上班,下班後回家吃飯」;25.6%為「只挑有折扣的外食吃」;僅少數2.6%是「漲價就漲價,被迫接受」。

假如首季開始有省錢計畫,最終希望每個月能「減少」生活總開銷,平均達3,940元的目標,大約為一天能少花131元。

綜觀上述調查數據,yes123求職網發言人楊宗斌憂心表示,目前處於通膨時代,加上升息趨勢,勞工朋友一旦變成月光族、窮忙族,為了財務的收支平衡,一切以「省錢至上」為原則,將無法兼顧到生活品質,甚至被迫經常性「縮衣節食」,若導致身心狀態不佳,恐怕還會影響職場表現。

因此楊宗斌建議企業主,除了考量盈餘狀況外,是否調薪也應該考量全年物價變化,將「員工生活開銷壓力」、「通膨壓力」納入薪酬變動的因素之一。

楊宗斌進一步指出,從長期來看,上班族「過度省錢」的結果,「只儲蓄、不消費」,對台灣內需經濟而言,其實並不是件好事,可能又形成惡性循環:長期消費不振,導致廠商業績也不振,然後衝擊加薪意願,最後持續低薪化,繼續陷入「悶經濟」的窘境。