美科技業2022裁員10萬人 今年續縮編 亞馬遜新年大裁1.8萬人

美國經濟

美國人力資源調查機構Challenger, Gray & Christmas周四發布報告指,2022年12月科技業裁員最多,去年約9.7萬科技人失業,比2021年約13,000激增649%,因為一些企業雇主裁員,應對即將到來的經濟困難時期。

去年各行各業總共宣布裁員約36萬4千人

Challenger報告統計,去年各行各業的雇主總共宣布裁員約36萬4千人,比前一年增加13%,為1993年開始追踪裁員公告以來的第二高記錄,最高發生在 2021 年。

Challenger還預警科技裁員潮會延續到2023年,尤其是女性或少數族裔、資深科技業員工今年挑戰將特別大。研究公司Revelio Labs的數據顯示,去年科技公司裁員人數激增對女性和處於職業生涯中期的人才造成最嚴重的影響,這會使這個最搶手的行業更難促進多元化樣貌。

Revelio的數據顯示, 2022年9月到12月,女性和拉丁裔分別佔科技裁員人數的46.64%和11.49%,高於平均水準,分析數據參考科技裁員追踪器Layoffs.fyi和人才數據庫新創公司Parachute List by Rocket。

亞馬遜裁員逾1萬8千人,為這波裁員潮之最

Revelio發布報告前一天,周三(1月4日),亞馬遜宣布裁員逾1萬8千人,是過去一年美國科技業縮編浪潮中裁員人數最多的一次,因經濟不景氣,這家電商巨頭繼續縮減支出。

新的一年,亞馬遜裁員人數超過先前預測的1萬人,占公司全職員工總數的5%左右。佔9月底150萬員工總數(包括兼職與全職)的1.2%。

《華爾街日報》報導,亞馬遜去年11月開始裁員1萬人,集中在電子裝置業務、人力資源和零售業務,本周三宣布裁員總數超過18,000人,將在未來幾周內完成。

2022年生活恢復正常,網購業績下滑

在《華爾街日報》爆出亞馬遜大裁員的消息後,執行長賈西 (Andy Jassy)發表一篇博文談到裁員問題。「亞馬遜過去挺過經濟不確定和困難的時期,我們未來也會挺過,大部分裁員發生在亞馬遜的零售和人力資源部門,公司將在本月稍晚通知受影響的員工。」

在2020-2021年大流行期間,客戶湧向網上購物,亞馬遜是最大受益者,網購熱潮推動從電子商務到食品雜貨、雲端計算全面成長,為了跟上需求,亞馬遜將物流網絡擴大一倍,增加數十萬名員工。

好景不常,2022年網購需求開始減弱,顧客重新回到實體商店購物,亞馬遜啟動成本削減審查,淘汰冗員和單位。

商業軟體公司Salesforce宣布裁員10%

去年春季和夏季,亞馬遜採取降低成本措施,包括關閉實體店和Amazon Care等業務部門,亞馬遜後來宣佈全球人事凍結,然後才決定大批裁掉員工。

經濟不景氣,許多科技公司也紛紛裁員。臉書母公司Meta裁員1萬1千多人,佔員工總數的13%。1月4日,商業軟體公司Salesforce宣布裁員10%。聯席執行長貝尼奧夫 (Marc Benioff)表示,因為在大流行初期收入激增,公司僱用了太多人,「我需要對此負責」。

「整體經濟仍在創造就業機會,但雇主為經濟低迷做積極準備,進入2023年,各家公司採取謹慎態度,招聘步調已經放緩。」Challenger的高級副總裁查倫傑周四發表聲明說。

削減成本是去年裁員潮的首要原因

在大流行初期,服務和通訊業幾乎完全線上化,科技公司發展迅速,到了2022年,人們越來越多恢復大流行前的逛街購物習慣,科技業過去一年佔據大部分裁員人數。

由於加密貨幣暴跌,以及去年末FTX倒閉後爆出疑似挪用客戶資金等內幕醜聞,震撼業界,金融科技行業受到的打擊尤其嚴重。Challenger表示,2022年金融科技裁員人數超過1萬,比2021年的529人激增16.7倍。

Challenger統計數據分析,削減成本是2022年裁員潮的首要原因,82,000多人因此被裁掉;約6萬人被裁掉的原因是市場或經濟狀況低迷。