台灣麥當勞長期推動多元人力池方案，為持續優化服務人力結構，今年廣招600名「正職服務員」，並祭出「好彈性、好穩定、好保障」麥式三好，歡迎中高齡、二度就業及對餐飲正職有興趣的求職者加入，共創中高齡友善、多元融合的職場環境；5月21日、22日連續兩天，於全台麥當勞餐廳舉辦「職場體驗」招募活動，每天三場、共超過2,000場次，求職者可就近親臨麥當勞餐廳，現場體驗工作內容、瞭解薪資福利與品牌文化，還能直接面試搶先卡位，完成體驗流程就送大麥克兌換券一張！(請參考麥當勞「缺一不可」招募網站)
根據行政院主計總處統計，今年3月中高齡者勞參率首次突破66%，45歲以上勞動力更已超過506萬人；因此，提供多元友善的優質就業環境，吸引中高齡求職者，成為企業招募的重要課題。麥當勞人力資源部副總裁藍郁琇表示：「麥當勞多元友善的工作氛圍，正能符合中高齡求職者的需求，全台22,000名員工中，目前45歲以上佔總數17%、逾3,800人，其中更有逾1成已超過60歲；且中高齡員工超過3成在職都在10年以上。」
麥當勞營造「青銀共融」 力邀多元人才加入麥胞家庭
麥當勞廣邀多元人才，除學生、新住民、僑生外，2021年起更招募新職缺「正職服務員」，歡迎中高齡、退休及二度就業的求職者，透過全球一致與肩併肩的陪伴訓練，讓中高齡員工可快速上手，並為他們規劃合適的工作環境：將收銀機鍵盤與廚房影像系統螢幕放大、減輕手持料理器具的重量，在閱讀及操作上更省力；甚至為新加入的中高齡夥伴，打造專屬「充電時間」，先以觀看教材的靜態學習為主，再適時調整訓練進度，中高齡員工不怕跟不上。
現任桃園大興西餐廳正職服務員徐富美，今年70歲，為了不與社會脫節，3年前選擇麥當勞重回職場，透過夥伴的包容鼓勵，從容克服受訓時的適應期，現在的她各個工作站都上手，用樂觀、開心的態度迎接每個上班日！
台北羅斯福餐廳正職服務員吳采慧則分享，她從花店退休後，考量年齡和體力，原本以為只能找到兼職的工作，沒想到能應徵上麥當勞的正職服務員，不僅可享正職福利，休假及年終奬金也更完善，現在的她在餐廳內外場都能流暢地服務，並以自身經驗，鼓勵更多中高齡者重返職場。
麥當勞人力資源部副總裁藍郁琇表示：「青銀共融是麥當勞的職場特色，中高齡員工在餐廳中都有很好的表現，不僅穩定性高，且自我要求高，無論對產品品質或是顧客服務，都有高水準的展現，甚至會主動關懷年輕同仁、分享人生經驗，促進交流並增進企業凝聚力。」
除招募中高齡，麥當勞也歡迎社會新鮮人與年輕族群，加入正職服務員行列，不僅可享穩定排班，還有優質薪酬福利，輕鬆達到工作生活平衡；有興趣從事管理工作的求職者，無經驗也可應徵餐廳襄理，透過完整的培訓制度，與穩健的升遷管道，成為獨當一面的餐廳CEO。
「好彈性、好穩定、好保障」麥式三好招募正職服務員
麥當勞針對正職服務員制定「好彈性、好穩定、好保障」的麥式三好制度，「好彈性」：規劃5個上班時段可選，且周休2日可選擇周間、周末各一天排休，從到職日起即可擁有10天特休以及7天家庭日；「好穩定」：正職服務員起薪30K以上、大夜正職服員39K，不僅享有年終奬金，還有全年123天休假日的優質福利，以及麥當勞特有的「10年特休」，滿十年即可享有八周給薪假期；「好保障」：透過全球一致的培訓制度及肩併肩的陪伴訓練並感受「神隊友」的最佳支援，讓新進員工上手順利。
同步招募300名「正職管理組」，餐廳襄理起薪突破4萬元（含輪值津貼）、經理起薪5萬7,200元，加上年終及績效、業績奬金，年薪可達150萬！不論二度就業、退休人士、新住民或畢業生，對正職工作有興趣的求職者，都歡迎加入麥當勞歡樂友善的職場環境！
