用同理心蓋房子打造創業代表作 吳錫坤花30年擦亮總太集團信任招牌

企業經營

位於台中市七期新市政中心、市議會周邊,39層樓高的住宅大樓「東方帝國」就坐落於此,新古典風格搭配現代感的線條,建築外觀顯得雅緻獨特,這棟建築不僅是台中七期第一座SS純鋼骨結構建築,也是總太集團主席吳錫坤創業30年的最佳代表作。

「東方帝國」於2007年申請建照,一直到2012年完工落成,歷經將近5年才完成,儘管屋齡已超過10年,但基地面積超過2000坪,至今仍是台中七期重劃區內少見的大坪數基地豪宅。

當時,吳錫坤捨棄掉可以蓋3棟住宅大樓的方案,霸氣選擇只使用不到700坪的建地,蓋一棟39樓的超高樓住宅大樓,突破當時台中市住宅大樓的最高樓層紀錄。

七期首座SS純鋼骨超高住宅大樓,成為吳錫坤創業代表作 

總太集團主席吳錫坤表示,這塊地當初許多建設公司都有做過模擬,有的規劃三棟、有的規劃兩棟,但從來沒有人想過只蓋一棟,他回想,當時團隊光是設計規劃,來來回回就做了至少50個方案,最後才決定只興建一棟39層樓高的住宅大樓,建築工法更是挑戰自我,採用SS純鋼骨結構。

「當時台中已經中斷25年沒有蓋這種純鋼結構的建築物。」吳錫坤語氣中難掩驕傲地說,SS純鋼骨結構從工程師的眼界來看,絕對是最精密、最高檔的結構體,雖然耐震性更佳,但工程難度更具有挑戰性,加上成本也相對高,因此目前市場上仍以鋼骨鋼筋混凝土SRC結構為主流。

吳錫坤強調,純鋼構的精密度計算與誤差容忍度很低,增添許多工程難度,再加上當時中台灣已經中斷數十年沒有再蓋純鋼骨結構大樓,也造成興建鋼構人才斷層,於是除了籌備資金之外,人才也從高雄、台北、台中組合成專業團隊。

吳錫坤將「東方帝國」定位為七期之最,重視各項軟硬體細節。舉例來說,該社區保留了超過1300坪的中庭花園,讓住戶回家就能放鬆;也把最有價值的最高兩層樓規劃成公共設施,留給住戶共享;社區內也收藏了不少大師級的藝術品,以藝術營造社區生活美學;除此之外,吳錫坤不但是住戶之一,當時他還自發性地擔任第一、二屆的管委會主委,就是希望提供給住戶最好的品質。

39層樓高的「東方帝國」,矗立在台中市七期精華區,是總太集團主席吳錫坤創業30年的最佳代表作。(圖片來源/台灣頭家)

為了改善家庭生活,吳錫坤誓言要光耀門楣

總太集團成立於1992年,一路從總太廣告轉型為建設公司,如今也持續擴大發展為多元化事業體集團,至今步入第31個年頭,創辦人吳錫坤也成為集團發展最重要的推手。

出生於1962年、戰後嬰兒潮世代的吳錫坤,從小的生長環境並不富裕,家中有11個小孩,他排行第10,吳錫坤回想起童年生活只有打工的記憶,從小腦袋裡想的都是「如何改善家裡的經濟環境?」他頓時收起笑容:「我們那個年代,小時候只要沒有工作,回家吃飯是會有罪惡感的!」

於是吳錫坤在高職畢業後,選擇念了5年的軍校專修班來分擔家中經濟,就在退伍前一年,他訂了不少財經雜誌,當時他觀察,除了女性和小孩的商品較容易賺錢之外,當時全世界主要國家的前十大首富也都跟房地產行業有關,於是他設定目標,退伍後選擇從事營建業,從建築業基層業務開始做起,努力積攢創業金,就在1992年、也是他30歲那一年,吳錫坤選擇自立門戶、成立總太廣告,做起房地產代銷,一直到1994年轉型成為建設公司。

吳錫坤指出,自己高職是念機工科,看圖是他的強項,也是樂趣;再者,過去在軍隊已被訓練成沒有上下班時間,而房地產行業又恰巧沒有上下班時間、也沒有假日,經常覺得習以為常、也從未喊苦,就這樣創業30多年來始終都專注在房地產行業。

「我每天都在做危機處理…」,吳錫坤堅持3不原則挺過難關

但事實上,吳錫坤的創業路歷經了不少大環境衝擊,包括1996年台海危機、亞洲金融風暴、921大地震、SARS風暴以及全球金融海嘯等事件,他又是如何一一化解呢?

「從創業到退休的每一天,我幾乎都當成危機處理在上班。」吳錫坤自豪地說,自己沒有「跑過3點半」、也沒有遇到財務問題,反倒是每一次的政治危機、經濟危機,手上剛好都有一筆錢可以再危機入市。

吳錫坤指出,民國1989~1993年台灣房地產市場出現井噴式榮景,但從1993年開始,市場進入空頭,由於總太集團創立於1992年、1994年轉型為建設公司,恰巧見證了房地產市場的高峰與低潮,當時也親眼目睹了不少前輩失敗的經驗,因此吳錫坤在創業之初便設立了3個最高原則,包括不養地、不留餘屋、不短債長用。

所幸吳錫坤與團隊堅持這3不原則,因此也讓總太團隊挺過許多「逆境」,他深知,總太作為創業型公司,背後沒有靠山、資本比較短,因此必須透過穩扎穩打的財務策略,從購地、推案開始採取速戰速決,且快速預售、100%銷售,才能有效將利潤與風險鎖住。

總太集團深耕於大台中地區,一開始創業是從台中市外圍、位於潭子區一棟戶數僅有8戶的4樓透天別墅案開始做起,接著逐步在北屯、潭子、豐原等區域站穩腳跟後,2004年更插旗蛋黃區七期,一直到政府祭出針對高總價住宅的「奢侈稅」之前,吳錫坤則提前嗅到豪宅市場警訊,才暫時又從七期戰區抽身,選擇購入北屯區廍子段首購區域,轉攻首購市場。

但對於一直以穩健經營為原則的總太來說,確實也曾有過冒險的經驗。吳錫坤印象深刻地說,1994年總太推出14層住宅大樓「公園大街」,這是他創業第7年、第3個自建案,當時公司全部資金3400萬元,但土地價格卻是1億1700萬元,連湊齊3成的自備款都不夠。

吳錫坤回想,跟地主約好簽約的那天,在進入地主家門口之前,還打了電話給太太,告訴她,創業7年的青春要全部賭這一把,「我太太很瀟灑,她說,就進去簽,了不起我們再出來賣房子就好。」吳錫坤說,當天晚上跟地主簽約,手是發抖的,那支筆一直到現在還留著,始終沒有忘記。

總太集團的Slogan「總是愛太太」,在吳錫坤的創業路上,也有一位默默支持的賢內助。右為主席夫人劉素如。(圖片來源/台灣頭家)

用同理心蓋房子成為企業DNA,追求獲利之餘也回饋社會

回顧30年來的創業路,吳錫坤認為,最重要的是打造企業文化,「一直以來,我要求我的工程人員,你希望你自己的家是怎樣的家,你就給客戶同樣的,這就是同理心。」

吳錫坤也強調,自己從基層業務上來,也有過在生活艱難時買下人生第一個房子,因此非常理解消費者對於貸款的恐懼,「因此不管是首購還是豪宅客,這些錢都是辛苦累積下來,我不能讓你的錢,投下去覺得後悔或覺得委屈,這個就是同理心,也是總太最重要的企業DNA。」

總太集團不僅堅持要蓋好房子,追求獲利之餘也回饋社會。位在台中市南區五權南路上的「總太居易」,是當年921大地震被判定全倒、「德昌新世界」的重建大樓,當時總太以「都市更新條例」提出重建申請,成為台中市第一個都市更新案。

吳錫坤指出,1999年台灣發生921大地震,當時政府臨時頒布「921震災重建暫行條例」,但當時「德昌新世界」因內部因素而延宕,未能運用921重建條例,後來有一位建築師主動找總太洽談原地重建,後續則是以都更條例進行災後重建。

「我是台中出生、我在台中發跡,我所有財富在台中累積,我認為,這個我來做滿恰當的,算是一種回饋吧!」但吳錫坤沒想到,依照「都市更新條例」提出重建申請後,卻遇上重重困難,包括面對住戶意見紛歧、面對部分想要得到更多的住戶,耗費不少心力,也造成重建進度緩慢,最後耗時了7年才完工交屋。

吳錫坤透露,面對伺機索錢的人性問題讓他相當無奈,因為當時在申請的過程中,就有好幾組住戶分別找上門,私底下表示要給多少錢才會同意,「還好我堅持,任何私人來找,要錢要幹嘛,一律沒有!」;吳錫坤說,總太從未想要靠著都更賺錢,之所以願意承接此案,也是基於協助災後重建,希望藉此撫平受災戶的創傷,為台中市盡一份力量的社會承諾。

總太集團協助921災後重建,重建案取名為「總太居易」,成為台中市第一個都市更新案。(圖片來源/台灣頭家)

輔佐年輕子弟兵嶄露頭角,吳錫坤的另一番成就

今年61歲的吳錫坤,早在6年前就交棒給專業經理人,將公司經營決策充分授權給各公司董事長,至今僅掛著「集團主席」的頭銜,吳錫坤豁達地說:「雖然公司是我創立的,但如果有一天股份比別人少,公司就是別人的了。」

吳錫坤也說,退休準備是一門重要的課題,並非說退休就可以輕易退下,包括如何從凡事都由自己去操作、退到忍受標準不同、忍受執行流程不同,除了放手之外,也要懂得欣賞年輕人做事的方式,「我從一個疾言厲色的一個角色,到不講話,一直到現在開始會懂得開口稱讚,開始做個性上的調整。」 

儘管吳錫坤退下專注30年的職場生活,但退休後他也沒有閒著,而是運用他豐富的創業經驗,輔佐子弟兵設立公司,讓年輕人逐漸嶄露頭角,如今也成為吳錫坤的人生另一番成就。

註:作者鑫傳國際全名為「鑫傳國際多媒體科技股份有限公司」。