首屆「九年級」畢業生即將走出校園、踏入職場，時間點剛好遇到「邊境解封」、「疫情降級」、「普發現金」等利多效應，對於企業主來說，是否因此提高聘用社會新鮮人意願？今年提供的起薪水準又是如何？對於新鮮人的履歷內容有哪些要求？面試必考題與地雷區又有哪些？對此yes123求職網，特地進行「畢業季新血招募與求職企業禁忌調查」，結果在今（25）日正式出爐！
企業平均補15位新人！起薪續彈並創十年新高
根據yes123求職網調查顯示，今年有96.6%的企業表示，「有聘僱」應屆畢業或剛退伍新鮮人的計畫，比例高於去年的95.4%，也大於前年的94.8%，以及2020年的93.6%，創下四年新高，但仍低於2019年的97.6%，也代表資方「僱用意願」，尚未完全回到疫情前水準！（聘僱新鮮人意願：2018年為97%；2017年為95.7%；2016年為93.9%；2015年為93.1%；2014年為90.7%）
至於今年預計招募新血的人數，平均落在14.7人，也略高於去年14.3人，以及前年的13.5人。
本次調查更發現，今年企業對「學士學歷」的社會新鮮人，平均願意提供的起薪是30,471元，連三年反彈，而且相較去年的30,148元，還多了323元，增幅有1.1%，並創十年以來新高；因此換算下來，「日薪」約提高11元左右，等於能多買一顆「茶葉蛋」。
相較之下，對於擁有「研究所學歷」的新鮮人，企業平均願意給的起薪為33,625元，相較於去年的32,912元，提高713元，也是連三年彈升，增幅為2.2%，同創十年以來新高；而且若對比「學士」學歷，「研究所」的起薪多了3,154元，等於又高出10.4%。
早鳥族具優勢，起薪高8.5%
對於「畢業或退伍前」就開始投遞履歷的社會新鮮人，就有高達73.6%的企業指出，「願意」提供較高的起薪；而且比起「畢業或退伍後」才求職的，大約高出8.5%，顯見「求職早鳥族」享有的「待遇溢價空間」仍不小。
同樣對於「畢業或退伍前」就開始投遞履歷的社會新鮮人，更有高達84.7%的公司表示，「願意」提供較高的錄取機會。
觀察前述調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌認為，度過疫情衝擊的三年，企業提供新人起薪，已呈現「止跌反彈」趨勢！資方除了面臨景氣復甦後的「缺工潮」，而且還特別想網羅「數位人才」，因此將「網軍世代」視為主要招募對象，期盼在「後疫情時代」，讓他(她)們帶來「數位轉型」的新觀念。
楊宗斌進一步表示，屬於新鮮人較偏好、嚮往的行業，像是餐飲業、觀光業、飯店業，目前處於「缺工中」的重災區，畢竟在恢復「開放邊境」以後，隨著消費人潮回流、業績反彈，資方計畫積極擴點、展店，持續釋出職缺中。
楊宗斌更呼籲企業，不能僅以人事成本考量，才選擇聘用新鮮人，而是要「超前部署」，著手培養新生代，從接班人角度出發，給予他(她)們充分的職前訓練，並且提供未來職位晉升空間。
自傳控制在800字內，最忌：沒自傳、個資缺誤、錯字多
一般來說，進行這些新鮮人的「初步篩選」，企業會花多少時間過濾每一封履歷呢？yes123求職網調查結果發現，平均一封會花上90.2秒，大約「一分半」的時間，甚至有一成八(18.4%)的公司透露，只花「30秒(含)以內」快篩。
對於新鮮人的「履歷表內容」，企業方面又有哪些「禁忌」？在可複選狀況下，前五名依序是：「自傳完全空白」(43.6%)、「個人資料不完整或有誤」(41.2%)、「錯別字太多」(34.9%)，以及「沒有履歷照片」(31.9%)、「描述的學經歷造假或過度誇張」(30.6%)。
其餘的「履歷表禁忌」，又分別為：「履歷照片模糊，或不正式、不恰當、無厘頭」(26%)、「未依應徵職缺的不同而修改內容」(24.3%)、「使用網路鄉民用語、表情符號」(20.5%)，以及「自傳內容明顯抄襲制式範本」(19.1%)、「對應徵職務的工作內容，沒有描述或誤解」(17.8%)。
而且針對新鮮人的「自傳字數」，企業方面可接受的上限，依序為：有30.4%為「700字以上～900字不到」；也有23.3%為「900字以上～1,100字不到」；還有21.2%為「超過500字～700字不到」；甚至有12.8%接受「500字(含)以下」。因此換算下來，自傳「字數的平均值」落在830字。
46%企業盼應徵者附上社群帳號
同時有60.2%的企業指出，新鮮人如果附上外語履歷，「會有」加分作用；還有45.1%的公司也表示，如果附上影音履歷，同樣「會有」加分作用。
而且更特別的是，甚至有四成六(46.1%)的企業，「希望」新鮮人能附上「個人社群網站」的連結或帳號。
還有面試今年求職的新鮮人時，如果是「台大、政大、清華、陽明交大、成大、台科大、北科大」這七校畢業的學歷，仍有42.1%的企業表示，「會提高」錄取意願；不過也代表「名校光環」無用的比例較高，達到57.9%。
相形之下，若有這七校畢業的學歷加持，仍然超過半數，也就是有53.8%的資方透露，「願意」提高新鮮人起薪水準。
針對開放「無經驗」可應徵的一個職缺，企業則估計，平均得過濾41.2份履歷，才有可能找到一個適合的人選，略多於去年的39.4份，以及前年的38.3份。
yes123求職網發言人楊宗斌解讀，由於想更了解「九年級生」、「千禧世代」的社會新鮮人，企業藉由平時網路上的「留言、照片、影音」，提前或更深入了解該求職者，推測他(她)是否適合企業文化、行業屬性，或者符合應徵職務所需要的某些性格特質。
因此對求職者的「徵信」方式，目前新趨勢，就是透過「網路搜尋」方式：除了藉以查證學經歷的真偽，也針對社群網站發文、回文情況，評估這位新鮮人可能具備的「職場性格」、「處事態度」。
面試必考題前三名：應徵主因、期望待遇、對工作有無疑惑
在正式進入面試關卡後，求職者應該注意哪些細節呢？由yes123求職網的調查發現，面試新鮮人時，企業對於他(她)的「第一印象」，在可複選狀況下，最重視的依序有：「言語談吐」(72.7%)、「穿著」(71.3%)、「禮貌」(66.1%)、「面談時的表情、神情」(50.2%)。
其他第一印象的評分項目，又分別為：「臉色、氣色」(42.3%)、「長相」(34.4%)、「肢體動作」(25.3%)、「髮型、化妝」(23.9%)。
整體來說，平均在面試開始後的145.8秒，就是大約經過快「兩分半」，企業主考官就會進行評分，這也代表早在自我介紹時，以及回答第一個問題的階段，新鮮人務必要非常謹慎以對！
同時在面試社會新鮮人時，企業又有哪些「必考題」呢？在可複選狀況下，依序為：「為什麼想應徵我們公司？應徵這份工作？」(61.4%)、「你(妳)期望的薪水是多少？」(60%)、「對公司、工作，你(妳)還有什麼問題想問、想了解？」(56.6%)，以及「為什麼想進這個行業？」(49.9%)、「能否請簡短(簡單)自我介紹一下？」(40.7%)。
其他的面試必考題，又還有：「如果錄取你(妳)，最快何時可以來上班？」(39.4%)、「如果錄取你(妳)，對工作的目標與期許是？」(29.8%)、「為什麼覺得這份工作、這個行業適合你(妳)？」(28.5%)，以及「你(妳)自認的優點與缺點是？專長與弱點是？」(21.8%)、「未來三到五年的職涯規劃是？」(19.9%)。
應徵禁忌：服裝不整、答非所問、缺席未通知
對於新鮮人的「面試過程」，企業方面又有哪些「禁忌」？在可複選狀況下，前五名依序為：「服裝不整或奇裝異服」(48.7%)、「一問三不知或答非所問」(47.7%)、「臨時無法到，卻未來電告知」(46.2%)，以及「面試遲到」(45.8%)、「面試時的眼神游移不定、東張西望」(43.9%)。
其餘的「面試禁忌」，又分別有：「手機非靜音或震動模式，打斷面試過程」(32.2%)、「坐姿不佳、坐立難安」(30.1%)、「對面試官拍馬屁，或攀關係、裝熟」(26.5%)，「家人陪同前來面試」(25.3%)、「帶飲料或食物到面試地點」(24%)。
針對近幾年熱門的「遠距(線上)面試」，資方接受度又是如何？本次調查則顯示，有89%企業表示，願意嘗試「視訊面試」。
而且在可複選狀況下，對於「視訊面試」準備過程，企業重視求職者的細節，主要依序為：「講話速度、語調、音量」(43.1%)、「講話時的表情」(41%)、「視線是否看鏡頭」(33.7%)，以及「穿著的服裝」(31.6%)、「軟硬體設備的使用」(29.1%)。
其餘企業看重的「線上面試」細節，又分別有：「周圍環境是否安靜」(23.6%)、「背景的選擇」(22.1%)、「妝髮造型」(20.8%)，以及「周圍環境的亮度」(15.2%)、「是否使用手勢」(13.7%)。
新人職場適應期84天
對於今年剛畢業或退伍的新鮮人，86.1%的公司透露，仍有「試用期」規定；這其中的七成八(77.7%)也表示，假如通過之後「還會」調薪。
如果錄取今年畢業或退伍的新鮮人，有四成七(47.2%)的企業表示，「最多」願意給他(她)們「1個月(含)以上～3個月不到」的職場適應時間；另外有21.6%的公司指出，願意給「3個月以上～6個月不到」的工作適應期；不過僅給他(她)們「超過0個月～1個月不到」時間的，也佔了19.5%！
因此換算下來，「職場適應期」的平均值，則落在2.8個月，大約為84天，也多於去年的2.6個月，以及前年的2.3個月。
避開求職地雷區：謹記三要三不原則
綜觀此次調查數據，yes123求職網發言人楊宗斌建議「九年級」畢業生，若想避免誤觸「應徵地雷區」，應該採取以下這些「求職教戰守則」！
例如在履歷表部份，有所謂的「三要、三不」原則！首先「要」附自傳：分段落，在A4一頁以內，字數也控制在千字以下。「要」有照片：最好是穿正式服裝所拍的履歷照。「要」精準無誤：個資填寫上沒有遺漏、誤植，自傳內容也沒有錯別字。
以及「不」一稿多投：針對不同的應徵職缺、企業，履歷內容客製化，適度修改自傳。「不」是交友自介：履歷資料與自傳，千萬不要當成徵友廣告、社群自我介紹，家世背景也不用佔太多篇幅。「不」寫網路用語：白話文呈現即可，「鄉民體」與表情符號千萬別用，也不用假裝「文青」，刻意使用文言文、對仗、詩詞、散文。
然後進入面試階段，也有「三要、三不」原則！首先「要」服儀恰當、整潔：配合應徵行業、企業文化，選擇服裝以及適當的妝髮造型，並塑造有條不紊的形象。「要」實問實答：請勿裝懂，或採過度天馬行空、跳針式回答，真的不知道就誠實回答。「要」全程專注：眼神專注在面試人員這邊，並且專注聽到對方的問題、回應、要求。
還有「不」遲到或放鴿子：這是最基本的求職禮貌。「不」當媽寶或靠爸族：在面試當天，家人盡量不要一起出現在面試地點，事後父母、長輩，也不用詢問企業是否錄取。「不」裝熟：適當提問即可，請勿亂問面試官私人問題，或者刻意攀關係、套交情。
