首屆九年級生投入職場96%公司遇到新鮮人面試未到 履歷、自傳、面試禁忌一次看 

職場話題

兔年「畢業季」自五月下旬開跑,目前有多少企業已收到新鮮人履歷?從自傳內容、投遞職缺到面試過程,「九年級」社會新鮮人容易出現的NG狀況是什麼?資方的評分又有多高?對此yes123求職網,特地進行「企業評價畢業生求職調查」,結果在今天(29日)正式出爐!

96%資方今年收過新鮮人履歷,最不滿意個資不完整

截至六月份中下旬,合計有九成六(96.4%)的企業透露,今年曾收到新鮮人的履歷,而且又分成:87.1%為「曾經收到過,而且曾經面試過」;9.3%為「曾經收到過,但尚未面試過」。

對於收到履歷表「最不滿意」的地方,在可複選狀況下,分別為:「個人基本資料不完整」(65.2%)、「未附照片」(53.8%)、「未附自傳」(49.1%),以及「應徵不同缺,都是同一封履歷,連應徵項目也沒改」(47.9%)、「履歷內容誇大不實」(29.1%)。

其他企業感到不滿意的部分,又分別有:「個人聯絡方式有誤」(27.9%)、「未附工作或社團經歷」(21%)、「履歷內容出現錯字」(19.6%),以及「未附技能或語言證照」(17.7%)、「未附外語履歷表」(10%)。

而且如果「曾收到」社會新鮮人的履歷表,這些企業更預估,「平均合格率」約為40.2%,也代表今年履歷的「不合格比例」,大約為六成(59.8%)。

NG履歷照:過度修圖、自拍模糊、全身生活照

對於畢業生的履歷照,企業認為仍有不少毛病需要改進!針對「十大NG履歷照」,在可複選狀況下,前五名分別是:「經過特效處理、過度修圖」(44.3%)、「用手機自拍,臉部不清楚」(42.9%)、「非大頭照,改放全身生活照」(42.1%),以及「拍照時,裝可愛的表情」(34.1%)、「拍照時,穿著邋遢」(30.9%)。

此次調查更發現,有高達九成七(97.1%)的公司表示,新鮮人如果「有附照片」的話,「會優先考慮」通知面試。

yes123求職網發言人楊宗斌認為,企業除了「首重」履歷完整度,在尚未正式聯繫接觸前,更希望能先看到求職者的照片和自傳。因此建議求職者在履歷表上,最好能上傳或貼上自己的個人照,減少被人資或用人主管在「快篩」時,立刻遭到剔除的風險;而且履歷照以「臉部清晰」、「表情不搞怪」為最大原則,使用穿著正式服裝拍攝的「大頭照」為宜。

7成8企業今年收過新鮮人空白自傳,整體自傳不及格

還有高達98.8%的企業指出,新鮮人假如自傳寫得好,也「會優先考慮」通知面試!同時今年平均會花108.1秒,看過內容一遍;不過會耗費「三分鐘(含)以上」的公司,比例也佔12.6%。

企業對於所看到的自傳內容,認為有不少缺失要修改,在可複選狀況下,依序為:「套用既定範本,千篇一律」(52.4%)、「看不出個人特色、優勢與強項」(51.3%)、「內容缺少對工作的想法」(48.9%),以及「搞錯重點,內容多描寫成長與求學背景,無關工作」(35.8%)、「內容缺少技能專長的描述」(32.2%)。

因此企業今年給新鮮人的自傳,則打了51.7分,非但不及格,而且略低於去年的52.1分;其中甚至有7.5%的公司,覺得目前收到的自傳內容,僅能算是「零分」。

更誇張的是,在今年收到的履歷表當中,仍有七成八(78.2%)的企業透露,「曾碰過」新鮮人自傳「空白的」。

96.1%公司遇到新鮮人面試未到,穿著邋遢、答非所問、不懂裝懂是禁忌

更糟糕的是,在可複選狀況下,位居「拒絕往來戶」前五名,依序為:「面試無故不到,也不打電話致意」(74.3%)、「錄取卻不報到,並且找不到人」(62.2%)、「主動投遞履歷後,打電話不接」(50.7%),以及「發通知信都不回覆」(43.8%)、「不管條件,亂投履歷」(39.6%)。

其餘被列入黑名單的狀況,又還有:「錄取後,卻馬上回說還要再考慮」(34.4%)、「多次更改面試時間」(26.6%)、「面試遲到」(25.5%),以及「面試沒有準備,一問三不知」(24.2%)、「接了面試邀約電話,竟然說已找到工作」(22.9%)。

對於今年的新鮮人,也有高達96.1%的公司透露,曾經遇過「約好面試,求職者卻沒有到」的狀況。畢竟新鮮人若觸犯某些面試禁忌,鐵定也會被企業列入「黑名單」!

例如在整個面試過程中,企業方面的「禁忌」更是不少!調查也顯示,面試官「最無法接受」新鮮人面試情況,在可複選情況下,其中前五大分別為:「穿著邋遢」(40%)、「答非所問、實問虛答」(38.7%)、「不懂裝懂」(37.4%),以及「謊報學經歷」(36.1%)、「目光游移不定、不敢直視」(34.8%)。

新鮮人主動提問74.2%企業認為有加分,平均花18.7面試新鮮人

想要增加面試的「印象分數」,其實求職者也該表現出「積極」一點的態度,此次調查就顯示,有七成四(74.2%)的企業透露,若新鮮人「主動提問」的話,「會有」加分作用。

不過想避免「弄巧成拙」,需要避開以下這些「最NG」的提問(反問)!在可複選狀況下,前五大「地雷問題」分別為:「能準時下班嗎?」(36.6%)、「薪水可以再多一點嗎?」(35.3%)、「問面試官私人問題」(33.8%),以及「公司會錄取我嗎?」(28.4%)、「多久調薪一次啊?」(27.3%)。

積極爭取加分、減少扣分機會,求職禮節與美學也相當重要!首先在面試時,若「保持笑容」的話:95.1%的企業表示,「有」加分作用。同樣面試時,若「口條流利」的話:91.1%的公司透露,「有」加分作用。

同時企業方面估計,因應近期的畢業求職潮,平均會花18.7分鐘面試一位新鮮人,換算下來,大約有「1,122秒」決定錄不錄取的命運。不過其中也有16.3%的公司,願意花「半小時(含)以上」進行面試。

求職禮貌亦不及格,新鮮人率取率低於6%

總的來說,企業主替今年新鮮人的「求職禮貌」,平均打55.7分,同樣屬於不及格,而且低於去年的57.3分。

同時還有三成(30.3%)的公司表示,除了面試外,還會舉行筆試!在可複選狀況下,主要的測驗內容依序有:「專業科目」(81.7%)、「心理或性向」(67.4%)、「語言能力」(60.2%),以及「實際操作」(41.2%)、「智力或機智問答」(30.5%)。

因此對今年的新鮮人來說,真的想要獲得一份工作,大約要打敗多少個競爭者呢?企業認為,平均要面試約18位新鮮人,才有可能找到一位適合的人才:因此換算下來,「錄取率」平均落在5.6%左右。(1除以18,約等於0.056!)

綜觀此次調查結果,yes123求職網發言人楊宗斌建議新鮮人,從照片、履歷表資料到自傳,缺一不可!至於內容部分,要強調個人特色:像是打工、實習、社團、競賽經驗,以及技能證照、語言能力,並以小故事、舉實例方式,說明自己的工作態度值得信賴。

楊宗斌也不忘提醒大家,面試當天一定要準時,檢查服裝儀容是否整潔、恰當;記得在自我介紹和問答時,要保持笑容、說話清晰,而且控制音量大小與速度適中;求職者也可以事先對著「鏡子」,模擬練習「遠距(線上)」面試時,所呈現出來的臉部神情與視線位置,並且熟悉視訊軟硬體設備的使用,才能冷靜完成應試。

楊宗斌進一步指出,不少企業面試官最忌諱:「面癱」表情和「冷淡」語氣!保持每項回應皆「有條不紊」,最多可分三到四點陳述答案;謹記「知之為知之,不知為不知,是知也!」不用刻意裝懂、假全能,誠實回答自己知道的部分即可。

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