ChatGPT退燒用戶大減12% OpenAI日燒70萬美元 明年底恐破產

人工智慧

美國生成式人工智慧(AI)開發商OpenAI執行長奧特曼(Sam Altman)發現自己的公司瀕臨財務危機,可能會在2024年底破產,因為該公司開發的聊天機器人ChatGPT每天燒掉OpenAI約70萬美元(約2140萬元台幣)現金,而且幾個月來,用戶參與度逐漸下降。

OpenAI每天開門營運燒70萬美元

印度媒體《WION》、《Business Today》報導,OpenAI是一家先進的生成式AI科技公司,它開發的ChatGPT APP去年底問世,掀起全球AI熱潮。

如今,OpenAI面臨重大挑戰,印度財經雜誌《Analytics India》發布一篇報告,執行長奧特曼領導的OpenAI如果繼續以目前的速度燒錢,最快到2024年底就會破產。

該報告估算,OpenAI僅維護聊天機器人ChatGPT,每天營運費用就高達70萬美元,因此,奧特曼領導的OpenAI正在迅速消耗財務資源。儘管該公司試圖動GPT-3.5和GPT-4貨幣化,但OpenAI收入還未達到支應所有支出的地步。

ChatGPT退燒,7月用戶大減12%

OpenAI去年12月推出ChatGPT時表現強勁,早期創建用戶破紀錄,但是近幾個月來,他們發現用戶參與度逐漸下滑。根據SimilarWeb數據,2023年7月用戶較6月減少12%,從17億驟降至15億。值得注意的是,這些數據僅與訪問 ChatGPT網站的用戶有關,沒有算入OpenAI的API用戶。

該報告說明,對於OpenAI、Anthropic或Inflection等先進AI科技公司來說,現在還不可能進入首次公開上市新股 (IPO),無法向公司業務注入更多現金,因為Investopedia的報告稱,至少需要10年的營運和1億美元的年收入,公司才有可能成功IPO。

目前,OpenAI能夠渡過難關,主要受惠於微軟投資100億美元。OpenAI預計2023年收入將達到2億美元,2024年收入將跳升至10億美元。

5月份OpenAI的擴大一倍

但是考慮到用戶人數銳減,公司訂下明年收入激增4倍目標,外界看來這是難以達成的目標,因此預計虧損只會增加。自從開發AI聊天機器人ChatGPT以來,5月份OpenAI的擴大一倍,達到5.4億美元。

報告認為,ChatGPT難以創造收入的主因是API(應用程序編程接口)的蠶食。雖然有些公司禁止員工使用 ChatGPT 進行工作,但他們使用OpenAI API在不同的工作流程中利用大語言模型(LLM)。

因此,OpenAI的API加深這種困境。以前,許多公司對員工使用ChatGPT感到擔憂,但現在已經開始獲得OpenAI的API 訪問權限,使他們能夠為不同的工作流程構建自己的AI聊天機器人。

OpenAI AP搶走ChatGPT企業客戶

OpenAI API是一種開放的應用程式設計發展介面,通過這個介面,開發者可以將OpenAI 開發的人工智慧技術應用到各種軟體中。

然而,正如《Analytics India》所強調,問題在於多個開源大型語言模型(LLM)架構的可用性,這些架構可以自由利用和重新調整用途,而不會遇到許可限制。因此,這些架構可以經過精心定制和調整,以滿足組織高度特定的範例。

聊天機器人難以普及的另一個障礙為市場上缺乏企業級 GPU(顯卡),中美之間科技戰方酣,也加劇OpenAI的財務問題,奧特曼多次提到GPU短缺,阻礙一般公司訓練新模型的能力。

奧特曼承認經營AI公司的成本是天文數字

2022年12月ChatGPT推出幾個月後,奧特曼承認經營AI公司和ChatGPT的成本是天文數字,促使他決定實施貨幣化戰略。目前,這些費用由微軟等新投資人承擔。然而,運營成本持續存在,加上OpenAI收入增長緩慢,將帶來巨大的挑戰,除非該公司能夠實現轉虧為盈。

谷歌和臉書母公司Meta等科技巨頭通常被認為是OpenAI的主要競爭對手,但是特斯拉創辦人馬斯克(Elon Musk)和他的xAI項目也值得關注。

馬斯克長期致力於AI領域,自從ChatGPT風行全球以來,馬斯克也在人工智慧領域取得重大進展。馬斯克公開宣布,他打算開發名為「TruthGPT」的聊天機器人,旨在減輕 ChatGPT帶來的偏見和幻覺傾向。

根據報導,馬斯克為AI方案投資1000多萬美元,採購1萬多個 NVIDIA GPU(顯卡),還在人力資源和數據中心營運方面投入大量經費,以促進xAI演算法的訓練。