財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)29日公布2023年《台灣網路報告》。調查結果顯示,2023年台灣個人上網率為84.67%,較去年略高。觀看免費影音、買東西與行動支付是台灣民眾三大使用率最高的網路應用服務,今年即時通訊軟體及社群媒體的整體使用率分別為83.40% 與71.12% ,LINE與臉書仍是使用率最高者,而全台灣仍有15%人很少甚至沒有上網。
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國人使用最多的社群媒體仍是臉書(Facebook),占55.83%,其次是Instagram的20.79%和占2.65%的TikTok抖音以及2.56%占X(推特)。
然而,2022年調查中臉書的使用率是61.22%,今年則是55.83%,減少約8.8%,以全台灣上網人口1880萬保守推估,一年之內使用者整整少了158萬人,反之,Instagram則是從17.17上升到20.79%。
臉書使用人口減少近1成,LINE仍是即時通訊第一
在某些反中國家如印度是鼓勵民眾不要使用抖音,而調查結果顯示,國人使用抖音占全台灣人口約2成多,約460萬人,使用者年齡卻呈現M型化分布,主要是年輕人(18-29歲,占35.7%)與中年人(40-49歲,占28%),高中職、專科或大學,居住在中彰投地區,占抖音使用者的29.28%,也就是說台灣每3個抖音使用者當中就有1人來自中彰投。
即時通訊軟體部分,LINE仍是最多國人使用軟體,占比91.61%獨大,其次是占比4.25%的臉書Messenger,微信也有1.1%。LINE使用比率較去年微幅下滑,而臉書Messenger則是微幅增加。
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今年最夯的AI議題部分,人們對AI的可靠度看法兩極,43.47%民眾同意AI所提供的資訊比真人提供的資訊來得客觀與精確;41.79%民眾則傾向不同意。
中部民眾愛用抖音,桃竹苗科技群愛ChatGPT
討論度最高的ChatGPT議題部分,全台使用的人口約占25%,以桃竹苗地區的高學歷者比重最高,似乎交大、清大的學生蠻感興趣的,使用ChatGPT的受訪者中,有50.8%來自研究所,39%來自大學,是最主要使用族群。
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以地區分配來看,桃竹苗占33%為最高,其次是北北基的29.5%,宜花東26.9%為第三高,比中彰投還高。而ChatGPT的結果呈現和使用手機語音助理的分布類似,都是以桃竹苗地區的高學歷者為最大宗。
在「新聞使用與數位素養」調查中發現,電視仍是台灣民眾獲得新聞的首要來源,占42.2%,第二高是在網路上搜尋新聞台的官方網站觀看,占16.5%,第三則是透過手機上新聞媒體的APP來收看,雖然只占8.14%,卻比去年多了3.35%。
選舉認知戰仍將有效,僅2成網友會主動更正假訊息
在網路上看到新聞以後,是哪一族群最喜歡分享呢?調查結果顯示分享新聞者以女性、30-39歲、高學歷、居住在北北基與桃竹苗為主,女性分享的比重是37.52%,而男性只有30.9%,具有明顯落差,換句話說,如果選舉空戰要發揮作用,可以針對女性設計議題。
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而且,選舉時候的網路戰、訊息戰、認知戰可能非常有效,因為調查結果顯示,就算知道,或者懷疑看到假訊息,真正願意去更正的僅有有五分之一(20.17%)。
這份調查是台灣網路資訊中心於民國112年5月2日至民國112年5月20日,共執行19日,同步執行住宅電話調查與手機電話調查,住宅電話調查完成 1,084 份有效樣本,手機電話調查完成 1,069 份有效樣本,總樣本數為 2,153 份,在 95%信心水準下,抽樣誤差分別約為正負2.97與2.99個百分點,原始的調查報告在台灣網路資訊中心官方網站上提供查詢。