旅宿業大缺工是外界一直都知道的問題，根據觀光署統計，旅宿業目前缺工約8000人，其中光房務清潔這個職位就缺了5500人。中老年勞動力留不住，年輕勞動力又覺得這個職位沒有前景不願意做，成為旅宿業一直未解的問題。
國旅太貴?業者:成本太高
國旅住宿太貴，民眾常常半開玩笑的說「窮得只能出國」。根據交通部觀光署統計，中秋連假國旅訂房率創下今年連假歷史新低，只有47.69％，而國慶連假的訂房率也不到6成。
自己經營旅館的林先生表示，現在營運成本及人事成本都太高了，缺工問題及各種隱形成本的開銷，再加上民眾多是周休二日出遊，平日的營運成本就只能反映到假日的房價上。
林先生也表示，政府應該要對業者再友善一點，例如比照之前針對民眾開放的國旅住宿優惠，對旅宿業者也應該提出可以提升來客率的長期政策等等。
觀光署擬開放外移移工作做房務清潔
但旅宿業的缺工可能要有解了。交通部長王國材12日表示，旅宿業缺工嚴重，目前已經向勞動部提出開放外籍移工來台灣做房務清潔工作的初步方案了。未來將會與勞動部確認開放人數、開放職缺、就業年限等等問題，但勞動部也希望以維持國內穩定就業、考慮中高齡市場為前提來做討論。
觀光署副署長周廷彰12日也回應，目前觀光署內提出的方案還要與各單位研議後再去做調整，11日已經有和旅館公會等單位開會討論，也提出相關的想法與建議了。下周也還會有公會來拜訪，因為涉及配套措施的問題，會納入各方意見後審慎研議。
旅館業者林先生表示，房務清潔工作太辛苦，台灣本土的求職者大多不願意做，中高齡者做不來、年輕人也不願意做，勞工團體希望開高薪、開放中高齡勞動力的想法其實執行起來是有困難的。如果未來真的可以順利開放外籍移工來做房務清潔的工作，業者有了穩定充足、相對便宜的勞動力後，對旅館的經營絕對是會有正面影響的。
