美國「黑色星期五」銷售強勁 消費者偏愛實體商店付現或線上購物

美國經濟

與去年同期相比,「黑色星期五」(11月24日)到訪商店、花現金購物的美國消費者增加,整體支出強勁,但是這也意味說,本季在商店刷信用卡消費的金額變少了,而且零售商難以吸引購物者購買毛衣等傳統節日用品。

自家品牌商店信用卡失寵

《華爾街日報》報導,自家品牌商店信用卡通常只能在特定連鎖店使用,隨著一般商品銷售放緩,自有品牌商店信用卡已成為零售商利潤豐厚的收入來源。但是美國人攜帶的銀行卡數量減少,更多人透過「先訂購後付款」,來進行購物融資。分析師表示,一些零售商信用卡的利率超過30%,這沒有甚麼幫助,反而嚇跑持卡人消費。

付款方式改變,增加許多零售商在這個假期購物季面臨的挑戰,因為他們希望清光庫存的同時,能夠維持利潤。

到目前為止,有跡象表明更多美國購物者用現金購買禮物和其他商品。第三方分析公司的數據顯示,與去年相比,今年黑色星期五造訪商店的購物者增多,網路消費也有所成長。

根據統計商店和網路銷售情況的萬事達卡SpendingPulse的數據,美國「黑色星期五」的零售銷售額比去年同期增長2.5%,反映珠寶和服裝購買金額增長、體育賽事和餐廳的支出成長。

「黑色星期五」零售銷售增長2.5%

根據商店客流量分析供應商RetailNext的數據,美國零售商的客流量增加2.1%,其中健康和美容品牌的客流量較去年同期增加兩位數。

根據貿易組織「全美零售聯合會」(NRF)預估,從感恩節(11月23日)至網購星期一(Cyber Monday)(11月27日)期間,將有約1.82億人在線上和實體商店購物。

Neiman Marcus和Target等零售商提供的商店品牌信用卡或有時被稱為自有品牌商店信用卡,由於多年來電子商務網站興盛,以及新冠大流行期間實體商店曾經暫時關閉,導致這類信用卡受到影響。

根據美國消費者金融保護局(CFPB)統計,2022年,自有品牌商店信用卡的發行量比2015年銳減37%。同一時期,通用信用卡的發行量增加33%,自有品牌信用卡和普通信用卡的循環利率啟動方式類似。

CFPB 最近發表一份報告得出結論,自有品牌商店信用卡(簡稱商店卡)的發行量下滑,可能是由於消費者需求減少。

自有品牌商店信用卡的發行量銳減37%

利率猛升,使得商店卡(其利率往往比傳統卡更高)對消費者的吸引力更低。根據個人理財網站Bankrate.com的數據,商店卡的平均利率為28.93%,而所有信用卡的平均利率為21.19%。Bankrate資深分析師 Ted Rossman 表示,現在市面流通的商店卡數量急劇下降。

零售商準備接受信用卡收入打擊。CFPB提議修改一項規則,將每個月未還卡債的滯納金上限訂在8美元,而目前為41美元。

CFPB表示,如果制定這項上限規定,美國家庭每年可以節省高達90億美元的滯納金,該規則適用於所有信用卡,而不僅僅是商店卡。

美國連鎖百貨公司科爾士 (Kohl's) 財務長提姆 (Jill Timm) 本月向分析師表示,該公司正在研究如何減少滯納金。最近,Kohl's與Capital One Financial合作,推出了一款聯名卡,消費者可以在Kohl's以外的各家商家使用。

CFPB建議減少滯納金上限

零售商努力推出優惠方案,提高自家商店卡的魅力,例如,JCPenney打廣告宣傳:在12月1日至24日期間,凡是在實體店使用JCPenney信用卡消費250美元,消費者可以選擇按月等額分6期還清這些購物金。

許多零售商已將信用卡應收帳款業務出售給銀行,但仍繼續從利息等收費用賺取利潤。SW Retail Advisors 總裁Stacey Widlitz表示,信用卡業務的利潤豐厚。

25歲的公關福爾圖納 (Emma Fortuna) 表示,她沒有商店卡,因為她在任何一家零售商購物的次數都不多,不值得。 相反,這位北卡羅來納州夏洛特市的居民使用「先訂貨後付款」的網購服務買衣服,她把所有紅利點數都存進Visa信用卡。

最近一個季度,Target自家商店信用卡業務的營收與去年同期相比減少10%。 Kohl's的其他收入(包括信用卡)下滑6%,梅西百貨信用卡收入大跌31%。

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