預估外銷接單將緩步回升，內需消費市場則走出疫情衝擊，帶動景氣持續復甦，企業明年的調薪意願將是如何？想要留住重要人才，能靠分紅與獎金嗎？針對勞工朋友的職場甘苦，又有哪些字能代表心聲？也有哪些字能代表資方營運的心聲？相較下，還有哪些字更代表大家對明年的期待？對此yes123求職網，特地進行「龍年加薪分紅與職場代表字調查」，結果在今天（1日）正式出爐！
八成八自認工作報酬率低，過半勞工今年整年沒調薪也沒拿到獎金
解封滿一年，疫情也降級，景氣卻處於「內熱外冷」狀態，台灣GDP成長率更力求「保一」！處於這樣的大環境，上班族是否滿意目前待遇？根據yes123求職網調查發現，衡量今年「投入總工時」與「總收入」，僅有11.8%的勞工，自認目前的「工作報酬率」高；也代表著自認「報酬率不高」的，比例更高達88.2%。
而且如果覺得「工作報酬率」不高，此次調查也顯示，勞工朋友們預估，明年至少平均要再加薪15.8%，才能擺脫這種窘境；若以「官方經常性薪資」45,427元估算，大約要調薪7,177元。
換個角度來看，若以2023年全年度來看，則有51.9%的勞工表示，「本(底)薪沒有提高，且沒有拿過獎金、分紅」；還有23.6%是「本(底)薪沒有提高，但有拿過獎金、分紅；也有15.1%是「本(底)薪有提高，但沒有拿過獎金、分紅」」；僅有9.4%最幸運，屬於「本(底)薪有提高，且有拿過獎金、分紅」。
因此綜合分析，代表共有24.5%，屬於「今年本(底)薪有提高」，比例低於去年同期調查的27.6%；以及共有33%，屬於「今年有拿過獎金、分紅」，比例明顯高於去年同期的25.9%。
九成一企業明年有加薪計畫，住宿餐旅、批發零售、金融保險最有希望
從yes123求職網調查顯示，合計有87%的企業透露，「今年有加薪動作」，比例明顯高於去年同期的65.6%；其中又分成：66.2%屬於「針對績效，採部分員工加薪方式」；真正「齊頭式」調整的，依舊為較少數，僅有20.8%的企業表示，「不論績效，替員工全面加薪」。
平均來說，「全年度(2023年)累積增加」幅度，則落在4.7%，小於去年同期的5.5%。同時這也代表仍有13%的企業，其實「今年沒有任何加薪動作」。
當然上班族更期待2024年有加薪機會，由yes123求職網調查發現，目前仍有9.1%的企業表示，「明年沒有任何加薪計畫」。
這也代表明年「有」加薪計畫的資方，就佔了90.9%，但明顯高於去年同期調查的55.8%，創七年以來新高！不過這當中63.6%的企業，仍然屬於「針對績效，採部分員工加薪方式」；其餘27.3%才是「不論績效，替員工全面加薪」。
若進一步以「產業別」交叉分析，明年「加薪意願(比例)」較高的行業，分別為：「餐飲住宿與休閒旅遊」（94.7%）、「批發零售與貿易」（93.8%）、「金融保險與會計統計業」（92.9%），以及「運輸與物流倉儲業」（92.3%）、「科技資訊業」（91.7%）。
至於明年(2024年)有加薪計畫的企業主，在可複選狀況下，他(她)們主要考量依序為：「想激勵員工表現」（65.2%）、「怕人才流失，反映業界(同行)的薪資水準」（51.4%），以及「考量物價水準與變化」（35.6%）、「單純反映基本工資的調漲」（34.5%）。
不論加薪原因為何，2024年企業計畫調薪「總幅度」，平均值則落在5%，則多於去年同期調查的4.1%。
九成二採分紅激勵策略，防挖角潮：員工加5.4K，主管多九千
為了留才或徵才，也有高達九成二（92.2%）的公司指出，會採取「獎金或分紅」的激勵策略，不過比起去年(2022年)，今年「獎金或分紅」的支出：有60.4%是「持平」；還有20.3%為「增加」；也有19.3%是「減少」。
若預估明年「獎金或分紅」的預算：仍是「持平」的，佔了51.4%；比今年「增加」的，則有30.3%；但比今年「減少」的，僅佔18.3%。
還有「薪資調整」也是留住人才的一種方法，只是對一般員工或者對主管，企業加薪留才所給的價碼並不相同。yes123求職網的調查發現，假如為了挽留「重要人才」，避免他(她)跳槽，對於「非主管職」員工的月薪，公司平均願意加5,387元；相較之下，如果對於「主管職」員工，企業願意加碼8,986元。
再從企業角度觀察，對於哪些職務，公司會優先「考慮調薪」呢？此次調查結果更顯示，在可複選狀況下，依序為：「業務、外勤人員」（60.1%）、「一般內勤行政人員」（36.6%）、「客服或門市人員」（35.6%），以及「產線作業員」（29.1%）、「產線、設備工程師」（28%）。
勞方今年代表字：悶、忍、憂，展望明年希望身體健康、升職加薪
對於即將到來的龍年，上班族又有哪些「職場願望」呢？在可複選狀況下，主要依序為：「身體健康就好」（66%）、「升職加薪」（52.8%）、「和同事相處愉快」（44.3%），以及「每天準時下班」（43.4%）、「順利換工作」（33%）。
若回顧今年工作狀況，勞方在2023年的「職場代表字」又有哪些？在可複選狀況下，前五名依序為：「悶」（34.8%）、「忍」（34.1%）、「憂」（32.8%），以及「累」（30.2%）、「撐」（29.5%）。
最後展望明年工作狀況，2024年的「職場代表字」又將是哪些呢？在可複選狀況下，前五名依序有：「穩」（43.6%）、「升」（42.9%）、「順」（41.9%），以及「翻」（37.8%）、「富」（36.8%）。
資方兔年代表字：缺、累、變， 龍年展望代表字：穩、順、升！
相形之下，若回顧今年公司營運狀況，2023年的「資方代表字」又有哪些？在可複選狀況下，前五名依序是：「缺」（33.7%）、「累」（32.6%）、「變」（31.4%），以及「撐」（30.1%）、「憂」（28.8%）。
展望明年營運狀況，2024年企業的「職場代表字」又將是哪些呢？在可複選狀況下，前五名依序為：「穩」（53.1%）、「順」（51.9%）、「升」（50.5%），以及「發」（33.6%）、「翻」（32.5%）。
景氣內外同步復甦有變數績效調薪至上，專家籲雇主改善待遇與激勵制度
觀察本次調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌認為，雖已「邊境解封」，但全年外銷接單下滑，所幸台灣經濟仍維持「正」成長率，只是明年產業能否變成「內外皆熱」還存在著變數，因此加薪狀況恐怕出現兩樣情。
不過隨著軍公教調薪效應，以及基本工資「八連升」，加上要對抗通膨，因此與2023年相比，預估2024年企業調薪比例和幅度，皆呈現微幅上調態勢，只是多數公司以「績效式」取代「齊頭式」，或以「非經常性薪資」，像是獎金、津貼，來取代本(底)薪的提高。
楊宗斌進一步透露，目前持續缺工或明年計畫擴編的行業，調薪機率比較高，期盼透過較優渥的薪酬、分紅誘因留住人才，甚至與同業搶人才。
楊宗斌也建議雇主，應該將改善待遇與激勵制度，視為「人才投資」，而非「人力費用」：一方面提高員工忠誠度、向心力；另一方面，也提高他(她)們的消費力，進一步再刺激內需市場，形成經濟上的「良性循環」，整個加薪的「淨效果」，最終還是能回饋到企業獲利上。
最後從「職場代表字」觀察，楊宗斌解讀勞資雙方心聲，像是回顧兔年，上班族生活面臨通膨壓力衝擊，薪資被物價吃掉，被迫省吃儉用，難怪心中就是一個「悶」字；至於企業在解封後，卻持續面臨「缺」工問題，嚴重影響營運；不過展望龍年，勞方對於職涯發展，仍力求「穩」定即可，資方同樣也期盼業績能「穩」步回溫。
