移民署積極更新自動查驗通關系統 提供更便捷服務

桃園機場

考量國境人流進出需求,移民署本(112)年度將更新桃園國際機場「自動查驗通關系統」(e-Gate),本次建置的新型第四代e-Gate,將導入迅捷生物特徵辨識機制,具備更佳的人機引導燈號及圖示介面,預期能提升辨識率及減省通關所需時間,閘體尾段並採拱門式設計,呈現科技未來感,希望提供旅客更便利有感的通關體驗。

移民署自101年起於我國各機場港口,陸續啟用自動查驗通關系統(e-Gate),考量全球國際人口流動復甦趨勢,同時因應e-Gate硬體設備汰舊換新,為此移民署積極研擬「新世代國境查驗服務計畫」,自112年起至114年止,陸續汰換第一代自動查驗通關系統,守護國境安全並提升旅客通關服務品質。

移民署補充,現行第三代自動查驗通關系統,提供包含閘道內註冊及通關二合一、行進間辨識、放寬適用身高限制等功能,並支援多國語言模式,現另積極開發第四代自動查驗通關閘道,待新式設備部署上線後,屆時將能夠提高通關辨識率,使旅客體驗更優質的通關服務,目前移民署刻正趕辦桃園國際機場第一航廈及第二航廈入出境大廳部分自動通關閘道汰換工程,自112年11月30日至113年1月底期間,採分段平行施工,預期將於農曆年前完成建置並展開試營運,對於施工期間部分自動通關閘道暫停服務,可能造成民眾不便,移民署已規劃配套措施,將加開人工查驗櫃檯,並請勤務人員加強引導,以服務旅客通關需求。