台電即將設置「租屋族用電查詢專區」 房客繳電費更公開透明

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學生、上班族背井離鄉工作、讀書通常都是在外租房子,但除了房租外,每個月的交通費、水電費也都不是一筆輕鬆的開銷。如果再遇上惡房東,簡直可以說是惡夢一場。

現行租屋電費收費方式不透明,易引起糾紛

現在在租屋市場常用的收取電費的方式有兩種,一種是完全照台電的帳單來繳錢,另一種則是在簽約之前就先與房東商議好冬天、夏天一度電多少錢,然後將電費繳給房東這樣的方式。只要房東收取的電費不超過夏季電費的最高級距,就不能算是違法。

立委洪申翰指出,這樣的收費方式導致很多租屋族常常在不知情的情況下被房東超收電費,一度電6、7元的狀況非常多,甚至還有一度電被收到高達8、9元的狀況發生。在用電資訊不透明的狀況之下,房客也只能摸摸鼻子然後繳錢了事,或是衍伸成房東與房客之間相互不信任的爭執。

而現行法規下,用電戶如果想要取得用電資訊,就需要先輸入電號才能得知電費。洪申翰表示,目前只要房東不給帳單,租客就難以取得用電資訊,他要求政府不能對此置之不理、任憑房東喊價,希望開放用「用電地址」就能查詢用電資訊,或是台電去設計出一套租屋族取得用電資訊的方案。

洪申翰表示,其實在去年11月,他就曾經質詢過經濟部部長王美花,希望台電和內政部一起去解決這個問題,不要讓租屋族連用多少電、平均電價是多少都不清不楚。而當時王美花與台電都有給予正面回應。

租屋族用電查詢專區以保護個資隱私為前提規劃中

而近日洪申翰在立法院召開追蹤會議,台電公司與內政部都有前來報告處理進度。洪申翰表示,這件事情是有實質進度的,相關資訊的透明化網路頁面已經在規劃、測試中。內政部專委也表示,未來租賃契約範本及相關法規都會配合台電的資訊揭露進度來逐步調整。

洪申翰表示,他自己也是租屋族,所以很清楚台灣的租屋市場必須透過管理來大幅提升品質,有很多年輕人都經歷過不好的租屋經驗,所以更期待相關的權益能夠被保障。

洪申翰也提醒了行政部門,相關資訊的透明化,必須以「保護個資隱私」作為法規前提,但重點是希望可以透過用電資訊的透明化,來減少租屋族與房東之間因為資訊落差所導致的紛爭跟不信任。

洪申翰表示,改革也許很難一步到位,往往需要一點一滴地持續推進,累積成果。他會持續追蹤議題來提升租屋環境的公平性。因為大家都很清楚,只有讓租屋族跟房東的權益都獲得合理的保障,租屋品質才有可能進一步的改善。