長榮機師醞釀春節罷工》出國搭機若遇罷工 旅遊不便險賠不賠?產險業提醒注意事項

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長榮航空機師因不滿未合理調薪、公司違法聘用外籍機師,桃園市機師職業工會昨(22)日發動罷工投票,成功取得合法罷工權,並預告不排除可能在春節期間罷工;對此,交通部民航局已升級為應變小組,將於本周三(24日)舉行協商,而身為資方的長榮航空則回應,不放棄與工會協商,已成立緊急應變小組,一旦開始罷工,將於第一時間公告。

消息一出,也讓許多民眾擔心,即將到來的農曆春節出國行程,可能因此受到影響。對於即將出發旅遊的民眾,投保旅遊不便險有哪些要留意的細節?

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搭機出國遇罷工,旅遊不便險賠不賠關鍵在於時間點

在旅遊不便險的保障項目當中,與「航班發生異動」相關的三項保障,包括班機延誤、行程取消、行程更改,其中,在「班機延誤」的特別不保事項,條款就明訂:「要保人或被保險人向本公司申請訂立保險契約時,已宣布或已發生罷工或工運活動。」也就是說,一旦宣布或已發生罷工後,就不在承保範圍內。

一名產險業者透露,聽聞原本有產險公司一度解釋,機師工會通過罷工投票(取得罷工權)就列為不保事項,不過,保險局昨(22)日也立即與產險公會召開線上會議,統一以「罷工公告日」為起算,才開始算不理賠事項。也就是說,在還沒正式宣布罷工日之前,民眾若完成投保,一旦遇到罷工影響航班,符合條款要件下還是會理賠。

但如果民眾投保的時間是,航空公司已經正式宣布或已發生罷工事件,顯然會影響到旅遊行程,也就是民眾投保當下就知道會發生事故,如此一來,旅遊不便險就不會啟動理賠。

長榮機師取得罷工權,促使消費者提前投保不便險

產險業者認為,由於目前長榮機師罷工日期尚未確切公布,最終是否真的會啟動罷工,目前仍是未知數,就看勞資雙方後續的協調情況;但觀察以往消費者購買旅遊不便險的時間,通常會在出國前一周投保,預期隨著長榮機師醞釀罷工,可能會促使消費者提前投保,但不至於發生搶購潮。

產險公司則提醒,消費者若擔心投保時間點,會影響到旅遊不便險的保障權益,應在確定旅程日期後盡早投保,可降低未來的理賠爭議可能性;且除了罷工風險外,還有天災等不可預期風險,加上旅平險、旅綜險在保險期間開始前都可以「取消投保」,可確保自身的相關權益。