谷歌導入AI新功能「即問即答」搜尋結果 新聞媒體業將面臨一場新災難

人工智慧

美國網路搜尋巨頭谷歌(Google)於美國時間5月14日舉行I/O年度開發者活動,發表Gemini AI新技術,可以谷歌搜尋加入語音對話功能,包括強化版Gemini1.5 Pro、輕量版Gemini 1.5 Flash,宣告AI助理的時代正式到來。

未來用戶想要在網路找新聞、資料、照片不必再想關鍵字,直接「開口問Gemini就好」。

對於這些新的語音功能,美國媒體紛紛發出警告,《CNN》15日一篇報導警示,人工智慧(AI)功能越來越強,改進網路搜尋體驗,可能導致新聞媒體的受眾、流量、廣告收入進一步減少,將為新聞媒體業敲響午夜的喪鐘。

「開口問Gemini就有答案」,不用打字

谷歌周二宣布,它將為其無處不在的搜尋引擎注入強大的人工智慧模型Gemini,利用快速發展的技術在結果頁面頂部直接回答用戶查詢,涵蓋網路搜尋、聊天功能、雲端客戶。

「谷歌將為你進行谷歌搜索。」該公司解釋道。 換句話說,用戶很快就不再需要用手指點擊搜尋結果顯示的連結來尋找他們正在尋找的資訊,「只要開口問Gemini就有答案」。

谷歌推出許多功能或工具僅處於測試階段或僅限於開發人員,但是它們讓外界了解這家科技巨頭思考利用AI的方式以及投資方向。谷歌決定透過AI技術賺錢,凡是客戶使用谷歌軟體工程師開發的Gemini Advanced,都需要付費, Gemini Advanced是ChatGPT的競爭對手,每個月收費19.99美元,可以幫助用戶結合PDF、Google文件等功能。

谷歌推出強化版Gemini 1.5 Pro,其AI模型能夠很快處理更多數據,例如,這一套工具可以總結用戶上傳的1,500頁文字。

谷歌還推出輕量版Gemini 1.5 Flash,這一套AI模型更具成本效益,專為小規模任務設計,例如快速整理聊天對話內容、為圖像、影片、視訊上字幕、以及從大型文件提取資料。

AI新功能將顯著減少新聞搜尋流量

從表面上看,這些AI功能看起來很方便,但是許多新聞媒體業已經為了流量大幅下滑,苦苦掙扎,改進的谷歌搜尋體驗可能導致媒體受眾進一步減少,造成讀者和收入進一步下滑。 未來既然谷歌已經幫用戶搜尋互聯網並透過人工智慧收集相關資訊,用戶何必還要花時間點擊新聞連結呢?

Raptive創新長Marc McCollum預警說:「我們初步分析表明,AI新功能將顯著減少內容創作者網站的搜尋流量,直接影響他們的廣告收入,進而影響他們的生計,AI變革可能將開放互聯網的未來置於危險之中。」該公司為數千名創作者和企業提供服務。

「谷歌將負責跑腿工作。」谷歌高層表示。當然,許多跑腿工作都是以人力撰寫的文章和專業知識的形式,出現在網路上的部落格和媒體上,所有這些資訊都建立在廣告支援的基礎上。

谷歌的訊息被清楚聽到了,這家搜尋巨頭宣布新的AI技術之後幾個小時,新聞媒體業就開始拉響警報。

Gemini AI對媒體業流量將是一場災難

新聞媒體聯盟執行長科菲(Danielle Coffey)直言不諱表示:「Gemini AI對我們媒體業的流量來說將是一場大災難,谷歌行銷目的是進一步滿足用戶查詢關鍵字,從而減少點擊的動力,最後導致媒體新聞內容的獲利進一步下滑。」

科菲的組織代表2000多家新聞出版商,普遍對AI科技採取積極的態度。但是他現在警告:「我們今天少量的流量將進一步減少,隨著主導的搜尋引擎鞏固市場力量,我們必須再次遵守他們的條款。這次是與我們內容直接競爭的產品,利用我們的內容來推動AI,這是對創新科技的一種扭曲。」

近幾個月來,各媒體新聞編輯室都在等待谷歌的I/大會,新功能出爐後,新聞編輯紛紛在公共和私人論壇上表達擔憂:谷歌的發表會將進一步打擊遭受科技巨頭一連串殘酷打擊數年的新聞業,微軟投資的AI公司OpenAI也準備推出自己的AI搜尋引擎。

自從一年多前ChatGPT問世風靡全球以來,它項世界展示AI潛在力量。新聞媒體都非常擔心Google、Meta、OpenAI的AI技術最終會對他們的業務產生影響,但是鑑於AI發展速度驚人,媒體業幾乎沒有時間來規劃應對措施。

一些新聞編輯室選擇謹慎地與科技巨頭合作,與OpenAI達成協議以獲得其深厚內容檔案的許可。其他編輯走了一條截然不同的道路,其中最著名的例子是《紐約時報》向法院提告,對ChatGPT的創建者提起「焦土式訴訟」。

雖然新聞業曾經與大型科技公司攜手合作,但近年來他們的關係急劇惡化。最近臉書創辦人祖克伯公開背棄新聞業,降低臉書平台上各家新聞露出的等級,並中止臉書支援媒體業的其他舉措。

相較之下,谷歌與新聞媒體業保持更好的關係,但也遭受尖銳的批判。 最近,谷歌因為反對向媒體付費的法案,曾經暫時屏蔽加州一些新聞媒體的搜尋結果,招來媒體業嘲笑。