星展銀行於本月19日推出《Sparks 點亮星光》星展微電影第7集,並舉辦首映會,故事描述星展銀行如協助中小企業發展與成長,並在客戶面臨危機時積極協助、化解危機。
據了解,本系列微電影至今已推出7集,累積觀看人數高達1800萬人,推廣相當成功,在台灣及新加坡的Google搜尋都榜上有名。本片主要闡述銀行與客戶緊密的關係與連結,以名人的演出,搭配賺人熱淚的劇情,成功獲得好評,未來則不排除繼續推出新作。
利用拍攝微電影的手法行銷,乍看之下,勢必花費不少拍攝成本,對於金融圈注重投資報酬率的習慣似乎有所不符,但事實上,利用微電影這種新世代的數位行銷模式,比起傳統的廣告形式(如電視)有更長的時間敘事,也更節省行銷成本,廣告效果也更卓越,能成功引發話題,藉此提高企業形象。
大眾銀行《夢騎士》大成功,創廣告奇蹟
說到台灣金融圈的微電影行銷手法,絕不可不提2011年爆紅的大眾銀行《夢騎士》廣告短片。該片改編自一群老人尋夢、騎機車環島一千一百三十九公里的真實故事,廣告片po上網後更紅到國外,英文版廣告點閱率不到兩個月逾四十萬人次,獲得相當的成功,這是大眾銀行繼2010年推出以真實故事改編的《母親的勇氣》獲得好評後,在一次以同樣型式推出,且獲得極大關注。
該片取材自《不老騎士》紀錄片,內容是5名平均年齡八十一歲的老人,罹患癌症、心臟病等。5人病痛纏身,覺得人生無望,在一場好友葬禮中,其中一人拍桌決定「去騎摩托車吧」,並開始體能訓練,載愛妻和好友遺照,五人展開十三天環島,最後字幕問「人為何活著?」答案是「夢想」。
《母親的勇氣》、《不老騎士》兩片真正開啟了台灣金融圈的微電影行銷新紀元,利用劇情的設計將廣告內容「故事化」、融入感人元素,讓觀眾認為看的是一部「微電影」而不是一部「長廣告」,在觀眾享受劇情所帶來的情感流動時,淺移默化的也接受了金融商所希望傳達的核心理念,此外,動人的內容結合公益等元素,還能創造網路聲量,引起社會關切,進一步達到塑造品牌形象的目的。
微電影行銷需重視「關聯性」,且傳達效果是關鍵
微電影式的廣告,最主要是因為電視媒體費用高昂、效果有限,而網路的進展快速,用特定元素的劇情包裝,將業主欲傳達的精神或核心價值溶入影片,即能吸引大批消費者。
然而,台灣的微電影很容易變成兩種型態,一個是「長篇廣告」,另一個是「與產品無關的感性影片」。前者是站在生產者立場,只想用低成本來達成傳播力;後者則是打動了消費者,但配上產品或品牌時卻讓消費者摸不著頭緒,找不到之間的關聯性,對於行銷的幫助自然有限。
此外,傳達效果也是關鍵。上文所提及的知名微電影型廣告仍是以電視等傳統媒介為主要傳播渠道,雖能有效傳遞,但成本過高。而新一代微電影廣告如星展銀行的《Sparks 點亮星光》系列,就非常著重網路傳播,利用名人的加持,搭配社群媒體的操作,直接在網路上引發話題,並以續集的形式打造「連續劇」式的微電影,讓觀眾直接上網「追劇」,就能節省不必要的支出,並達到讓觀眾「自主接收」的效果。