不甩阿里巴巴 LV在中國設立獨家官方購物網站

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在今日的中國,消費者已經習於透過網路完成購物行為,這也讓阿里巴巴集團旗下,在中國網路B2C市場擁有將近5成市佔率的天貓商城,成為不論大小賣家都不得不選擇與其合作的對象,不過在這當中也有少數例外能夠堅持自食其力的業者,而知名的精品品牌路易威登(Louis Vuitton;LV)便是其中之一。

彭博社(Bloomberg)報導,LV專門為中國市場設立的官方購物網站,日前已經低調地正式開始營運,往後中國消費者將可以直接透過該網站訂購LV的皮包、鞋子、手錶與首飾等產品,網站同時也支援中國消費者習慣使用的銀聯、支付寶與微信支付等行動支付工具,而LV的此項舉動也凸顯出,近年來國際精品品牌在經營中國市場時想要逐漸擺脫本地電商業者控制的企圖心。

事實上在此之前,包括其他知名精品品牌Gucci與Coach,也早已在去年關閉了在天貓商城開設的網路旗艦店,主要的考量就是希望避免透過一般電商通路進行銷售時,可能對品牌形象帶來的負面影響。

可望在4年內成為全球最大奢侈品市場

雖然近年來中國政府正在厲行打貪打奢的政策,但隨著中國中產階級財富的持續增加,目前中國已經是世界上億萬富豪人數僅次於美國的國家,而這也使其成為國際精品業者的兵家必爭之地;市場研調機構歐睿國際(Euromonitor)預測,僅僅在未來不到4年的時間內,中國便可望取代美國成為全球最大的奢侈品市場。

儘管如此,在如今已有將近2成的交易行為都是透過網路完成的中國零售市場,精品業者對於電商通路仍舊抱持戒慎恐懼的心理。根據歐睿國際的調查,在去年中國的奢侈品市場當中,線上銷售所佔的比重只有不到9%的水準,推測國際精品業者不願透過天貓或京東商城等一般電商通路銷售產品的原因,很可能與這些通路長期以來存在的仿冒品浮濫現象有著很大的關係。

對產品行銷策略擁有絕對主導權

報導中指出,藉由設立自己的官方購物網站,國際精品業者將可以對產品行銷策略擁有絕對的主導權,並且在為消費者提供網路購物的方便性之餘,也能讓消費者享受到一些官網購物獨有的尊榮體驗,像是更細心的商品遞送過程、VIP優惠,以及到店取貨服務等等。

當然選擇自食其力的後果,代表他們將會失去接觸更多中國消費者的機會,並且也必須依靠自己來解決商品配送的物流工作,但是對於擁有百年歷史與雄厚財力,而品牌形象也早已深入世界各地的國際精品業者來說,這些其實都不算是太大的問題,至於其他大部份的消費品廠商,在進軍中國市場時可能還是乖乖跟阿里巴巴合作才是比較明智的抉擇。