台灣是看重人權的國家,勞動部將促進身心障礙者就業列為重要政策之一,促進身心障礙者就業,勞動部依障礙者不同需求,推出多項重要措施,113年截至第3季已幫助約2.8萬名身心障礙者成功就業。
依衛生福利部統計國內身心障礙人口122萬人,其中就業人數約24萬餘人,因身心障礙者障別多元、障礙程度不同,在求職及就業上較一般人不容易,勞動部偕同地方政府推動定額進用制度,輔導事業單位積極進用,並運用多元就業促進措施協助障礙者進入職場。
多元就業服務 協助障礙者進入職場發揮潛能
勞動部因應障礙者特性與需求不同,提供多元就業服務模式,為其開發工作機會,協助適性就業。對有就業需求之身心障礙者,透過公立就業服務機構由專人提供就業服務,並運用就業促進措施協助就業、安排職業訓練提升工作技能;對有就業意願及就業能力,而不足以獨立或進入競爭性就業市場工作之身心障礙者,提供個別化之就業安置、訓練及其他工作協助,並由支持性就業服務員陪同進入職場,陪同面試、提供職場輔導,協助障礙者順利就業;對於無法進入競爭性就業市場之障礙者,透過庇護性就業服務,提供個別化訓練,學習工作技能,並保障其勞動權益。
運用各項就業促進措施 鼓勵雇主進用
為提升身心障礙者就業機會與勞動參與,勞動部提供各項獎(補)助鼓勵雇主進用;對於久未進入職場,較難直接就業的障礙朋友,可運用職場學習及再適應計畫,由事業單位提供工作機會及輔導協助,強化障礙者的就業準備與就業適應,協助其逐步進入職場,並有機會由事業單位直接留用;另提供「僱用獎助」措施,鼓勵雇主僱用由公立就業服務機構推介失業期間連續達30日以上的身心障礙者,發給雇主僱用獎助津貼每人每月1.3萬元,最長可發給12個月;提供「職務再設計服務」,透過諮詢服務及補助購置就業輔具、改善工作設備環境及條件,協助障礙員工排除工作障礙,以提升工作效能及穩定就業之目的。
落實ESG 展現企業共融價值
環顧國際投資人及產業鏈日益重視環境、社會及治理(ESG)議題,許多公司須編製永續報告書,在社會(S)面向中的「員工多元化與平等」指標,需呈現職場內部落實多元、公平及共融情形,如何善用及發展多元人力資本,已是推動永續發展政策重要一環,如有越來越多有意識的投資人與消費者看重產品是由誰產製,以及企業承擔社會責任情形。勞動部鼓勵企業透過進用障礙員工,為其推動合理調整措施,以展現落實共融、平權價值之企業文化。
勞動部為引導企業積極進用身心障礙者,每年透過金展獎活動,選拔出進用身心障礙員工的績優單位,並將績優事蹟製成電子書置於身心障礙者就業資源網「金展獎專區」(https://orsd.wda.gov.tw/),歡迎各界參考及仿效。
適才適性進用案例 創造雙贏局面
2021年金展獎得獎單位璨揚企業股份有限公司,進用38名障礙員工,遠超過法令要求的進用比率及人數5人的規定,其中年資3年以上者達78%。公司進用多名聽障者,設置資深員工輔導制度,定期關懷以協助適應職場,為其設計視覺化的訓練教材及教具,並於廠區設計工作看板、安裝緊急號誌,於月會安排手語翻譯,用心打造友善職場,公司內的障礙員工也表示想一直做到退休。
2023年金展獎得獎單位桃園東友科技股份有限公司,為解決軟體測試部門高離職率的困境,經專家顧問協助,發現自閉症具有辨認細節、記憶力強及可長時間保持專注之特質,故推動自閉症青年就業專案,聘用輔導人員,運用工作分析與評量工具為其安排適性職務,進行工作崗位訓練,也提升同仁的障礙意識,讓同仁成為障礙員工的支持者,軟體測試部門的流動率從原本30%降至2.94%,真正達到人才留任的目的。
勞動部鼓勵企業善用政府資源,進用障礙員工,打造友善融合職場,創造雙贏局面,讓企業與所有員工共榮共好、永續發展!