為改善護理人力荒、減輕臨床護理壓力，衛福部自113年3月起推動急性一般病房「三班護病比」制度，並設立獎勵金制度鼓勵醫院提升人力配置。衛福部6月19日首度撥付達標獎勵金，共計新台幣5.47億元，成效初現，但也暴露部分醫院人力結構的嚴重落差。
林口長庚領最多獎金，雙和醫院成唯一掛零醫學中心
根據衛福部資料，首波獎勵金前五名的醫院分別為林口長庚（4053萬元）、高雄長庚（2855萬元）、台北榮總（2368萬元）、三軍總醫院（2227萬元）與彰化基督教醫院（1869萬元），多為醫學中心，顯示高層級醫院在人力配置上具備較強資源。
然而，全國卻有27家醫院因未達「三班護病比」要求或僅一班達標，無法領取任何獎勵金。其中最受矚目的是醫學中心雙和醫院，成為唯一獎金「掛零」的醫學中心，引發外界對其人力安排的質疑。
27家未達標醫院公布，5家部立醫院入列
此次未達標名單中，包括部立台南、台北、苗栗、豐原與彰化等五家部立醫院，以及阮綜合、亞大附醫、敏盛綜合、李綜合苑裡、中國醫台北分院、萬華醫院等地區與區域醫療機構。衛福部表示，這些醫院將進一步接受協助與輔導，提升護理配置能力。
衛福部護理及健康照護司副司長陳青梅指出，第一階段的達標條件為三班（白班、小夜、大夜）中有二班符合標準，便可獲得3%加成獎勵；若三班皆達標，則加成提高至7%。此次首波統計區間為113年3月至114年3月，共有363家醫院符合條件領取獎金。
第二階段獎勵標準更嚴格，三班皆達標才有獎
自114年7月起，第二階段獎勵標準將提高，醫院需三班皆達標才能獲得10%的住院護理費加成。陳青梅強調，這項制度設計是為鼓勵醫院全面改善人力結構，不再讓夜班或假日班次淪為「無人區」。
面對部分醫院未達標的情況，衛福部長邱泰源25日在立法院受訪表示，衛福部會主動了解各醫院面臨的困難，並提供必要協助。他強調，獎勵金必須專款專用於護理人力，例如用於鼓勵留任、補貼假日或夜班人員，或針對白班獎勵等KPI績效措施。
邱泰源強調：「獎勵金不是用來貼補醫院營運，而是要讓護理人員真正感受到職場改善。」他並承諾，若護理人反映未感受改善，衛福部將再與醫院溝通調整分配機制。
人力已有成長，護助平台加強監督透明
據陳青梅指出，目前各層級醫院人力已有明顯增加，113年5月對比去年同期，全台護理人力已淨增逾1500人。她也表示，「三班護病比達標獎勵」未來將每季發放，以強化政策持續性。
此外，為加強資訊透明，衛福部已建置「護助e起來」監測平台，公開醫院達標情形、獎勵金金額與使用方式，並將不定期稽核。各醫院也被要求在院內公開獎勵金分配辦法，並主動與護理人員說明使用原則。
若護理人員對獎金分配或制度執行有疑義，可透過「護理職場爭議通報平台」申訴，衛福部將提供調查與處理機制。
針對媒體報導衛福部斥資1800萬元建置的「空轉平台」疑似運作失靈，引發民怨，邱泰源也澄清這是誤解。他表示，平台運作順利，可能是操作人員不熟悉造成誤會，護理及健康照護司將另行說明平台功能與操作方式。
