一名網友今年6月在國發會的公共政策網路參與平台上提案，希望將10元硬幣的頭像改鑄為過去長年在高雄碼頭賣10元便當的已故善心阿嬤莊朱玉女。提案至今獲得超過6千人附議，不過主管機關中央銀行27日正式回應，指出「本案所涉層面甚廣」，除了硬幣改版圖像幣須先獲得社會共識外，硬幣改版程序複雜，也恐怕會耗費太多社會資源。
央行拒絕網友提議，表示改版硬幣成本大幅增加
便當阿嬤莊朱玉女的事蹟感動許多人，該名網友提案時表示，她長年不計成本，賣10元吃到飽自助餐給碼頭工人的善舉，值得全民效法，希望透過10元硬幣註記，發揚阿嬤的精神。但央行的回應則表示，硬幣的耐用年限可以達30年以上，目前國父版10元硬幣自2011年發行以來僅6年多，使用情況良好，若貿然改版恐怕增加社會成本，建議先改採其他方式紀念便當阿嬤。
根據央行決算書顯示，每年央行發行硬幣的費用大約為13、14億元左右，是例行性的支出。不過，若是談到「改版」，央行總裁彭淮南今年初於立法院備詢時也提到，現行新台幣改版至少得要花費500億元，其中包括回收、熔掉重鑄等作業，以硬幣來說改版需要372億元，還需要花上幾年時間。
然而，央行的回應遭到幾位台南市立委批評太官僚，台灣應該走出威權思想，解放國幣的自由。事實上，先撇開政治因素不談，新台幣硬幣到底要不要改版，除了成本問題須考量之外，還有另外一個因素也值得重視，那就是「電子支付」的發展。
行動支付今年第二季成長24倍
根據央行的最新統計，台灣在零售、小額的電子支付上愈來愈多元便利，尤其今年在三大國際支付Apple Pay、Samsung Pay和Android Pay登台後，行動支付的交易金額明顯提升，以國內20家銀行的行動支付交易金額來看，今年第2季總金額為25.49億元，比今年第一季的1.03億元增加，成長約24倍，也較去年同期成長近50倍。
電子支付若發展起來，一定會減少現金的使用，鄰近國家南韓於去年底宣布要加速減少硬幣流通的計畫，希望能夠在2020年時廢止所有硬幣流通。更早之前，多數北歐國家也已率先喊出要邁向「無現金社會」，例如在瑞典許多場所已經多年不接受使用現金，店家還有權拒絕顧客使用現金，丹麥政府甚至在今年宣布銀行停用部分支票，積極向實體貨幣說掰掰。
綜合學者、專家看法，其實「無現金」可以帶來多項好處，最直接的就是可以減少現金發行、交易成本，並且提高效率；第二、電子支付還能讓交易購加透明化，可以有效降低地下經濟、逃漏稅或洗錢等行為產生；第三、根據不少國際組織研究，電子支付除了創造新的商機，還能帶動民間消費進而刺激經濟成長；最後，以瑞典的例子來說，甚至還能防止假鈔並且降低犯罪率。
金管會於2015年喊出電子支付五年倍增計畫，截至去年底為止，電子支付占個人消費支出的比重從26％成長至34％，離52％的目標確實還有一段距離。台灣的電子支付常常被外界詬病發展速度慢於鄰近國家，這時候到底應該要重新改版硬幣，或是專注於發展無現金社會，中間的取捨可能也需要各界集思廣益。
