英國官方數據顯示，5-7月當季失業率持平於4.9%，失業人數較前一季微幅增加1.1萬人，總數達到177.8萬人，這些數字看起來平淡無奇，但是大學文科畢業生尤其難找工作，不少剛從大學畢業的社會新鮮人抱怨找工作很難。
最近就有名校牛津大學畢業的碩士生唐納利去送外賣，還有伯頓（Maddy Burton）2024年7月從里茲大學（University of Leeds）新聞系畢業，卻花了兩年時間投遞120份履歷，今年終於找到工作。
名校光環失靈、文科畢業生的職缺大減
為什麼英國文科生求職這麼困難？首先是因為畢業生職缺暴跌，根據求職網站數據，英國整體的畢業生職位空缺大幅減少，創下多年來的新低點。
再來是人工智慧（AI）浪潮衝擊就業市場。許多企業考量成本上升，加上人工智慧（AI）普及，大幅削減不需要特殊技術門檻的初級（Entry-level）與文科相關職位。
連名校光環也失靈，牛津大學等頂尖名校的文科學士與社科碩士畢業生，也面臨畢業即失業的困境，甚至有畢業生無奈轉行去跑Uber Eats送外賣。
《泰晤士報》等英國媒體報導近期一個真實案例，馬修．唐納利（Matthew Donnelly）今年7月剛從牛津大學獲得兒童發展碩士學位，穿梭於牛津郡各地送外賣。
目前，他在為Uber Eats送巨無霸漢堡（Big Macs），送餐一次約賺6英鎊（約255元台幣），對於現況他承認，這份工作與他想像的職業相去甚遠，但是在英國畢業生就業市場低迷的情況下，並非完全是壞事。
畢業後，他坦言自己從未想過畢業後的生活會變成每天在牛津郡送漢堡。Adzuna統計，7月的畢業生職缺僅8,383個，比起2017年55,800個的峰值大減47,417個，跌幅高達85%。
他指出，許多大學正為那些既不願上學接受教育、也不願就業或接受培訓的「NEET族」青年，感到憂心忡忡，並大力推廣更多技職的工作經驗，幫助大專畢業生能帶著更亮眼的簡歷離開。
英國大學畢業生職缺9年暴跌85%
所謂「NEET族」，是指長期沒有固定工作或學業的青年，而且生活開銷通常依靠父母支應，他們在家當啃老族，生活作息改變容易日夜顛倒，或長期不出門。
在「象牙塔」裡，失業、找工作、啃老族等新聞標題對唐納利來說，似乎很抽象。人們說牛津大學能為他打開機會之門，他以為這能讓他免於大規模青年失業的困擾。
然而他發現，這些新聞也適用於他。同班同學畢業後各奔東西：一位法學畢業生在倫敦金融城找到一份年薪7.5萬英鎊的工作；另一位進入金融業；一位在中國教英語，牛津大學的頭銜在中國仍然很有份量；還有幾位乾脆搬回父母家。
自由撰稿勉強糊口，於是效仿哥哥之前在Deliveroo送外賣的經歷，註冊Uber Eats。父母起初並不贊同，但總比在家無所事事好。註冊意味著要填寫表格、自拍和錄製身份影片，然後他開著一輛福特嘉年華上路。
送外賣月收入剛好付房租和電費
他強調，不是騎著一輛帶著「綠色保溫箱」的電動自行車。他利用上午的時間寫稿；大約從上午11點45分開始高峰階段，他忙著外送午餐。
有一趟5.48英鎊的送餐訂單，開車前往博特利（Botle），至今仍讓他記憶猶新；他甚至連睡夢中都能聽到鈴聲。下午3點半左右，生意開始清淡起來，然後他從下午5點一直工作到凌晨1點左右，獨自享用青醬義大利麵。
大多數外送都還算順利。最糟糕的一次經驗是麥當勞巨無霸和薯條，他花了20分鐘開車前往路標不清楚的鄉村地區。地圖訊號消失後，他繼續行駛，結果顧客說應用程式（APP）把司機派錯地方，讓他透過谷歌地圖重新導航，結果又開了35分鐘。
雞肉漢堡送到顧客手上時，幾乎面目全非；開了一個多小時的車，他只賺了5.48英鎊。但運氣好的話，他一天能賺125英鎊。他和伴侶租了一間一房公寓，月租1300英鎊；目前為止，送外賣的收入剛好夠他支付房租和水電費。
顧客大多友善，不過有個女人說著一口疑似羅馬尼亞腔的英語大聲喊叫。這位牛津大學生也受到顧客彷彿陌生人的冷遇，取貨區讓他覺得自己像個局外人，手上拿著手機。
伯頓從里茲大學畢業花2年才找到工作
另外，2024年7月，瑪蒂·伯頓從里茲大學新聞系以優異成績畢業，並累積了豐富的工作經驗。經過三年的努力，她滿心期待終於能在自己選擇的領域開啟職業生涯。
然而，她卻面臨著長達約兩年的令人沮喪求職過程，期間她投遞超過120份履歷。許多公司毫無音信，另一些公司只發送一條千篇一律的回覆，通知她由於求職人數眾多，雇主無法對她的申請提供回饋。
有一次，瑪蒂罕見收到一位雇主的回覆，解釋她無法獲得面試機會，因為在近400名應徵者中「她的排名太後面」，缺乏個人化的回饋意味著她沒有任何改善未來求職信的依據。
雖然她現在已經找到一份行銷和傳播方面的工作，將於10月入職，但是之前艱苦的求職過程卻鮮活反應越來越多的英國畢業生面臨當前就業市場的困境。
瑪蒂的經歷並非個案。如今的畢業生在尋找第一份工作時，面臨的挑戰遠遠超過上一代。 2024年，英國約有555,835名大學畢業生，而2000年這一數字僅357,560。
2024年，學生雇主協會（ISE）的報告顯示，傳統大學畢業生職缺僅 17,000個，這些職位包括企業的入門級工作以及畢業生培訓計劃的名額。
