永豐銀行9月才上線的APP 今(3)日傳出災情,有網友在社群網站上說「請快通知所有使用永豐的朋友,剛剛帳戶莫名被用臉部掃描確認的狀況轉出 10萬,本人完全沒開 app 而且沒做任何約定帳戶,單筆就 10 萬,銀行目前也沒辦法解釋,到銀行辦理的時候,也有另一個人遇到一樣的狀況,而且都轉到同一帳戶!」
金管會證實經銀行統計共有427筆匯出紀錄,每筆大約10萬元,總金額約4千多萬元,影響共計419人。
另一個網友留言說「跟我一樣,是今天早上 09:38 發生的,突然永豐大戶轉出十萬到富邦戶頭。而且富邦戶頭也不是我的約定帳戶,明顯超過限額,永豐客服也無法解釋。我身分證字號也是 P 開頭,懷疑是整批資料一起被盜領。」
警方證實永豐銀行傳出大批帳戶遭盜轉存款,警政署165反詐騙諮詢專線接獲至少68人致電進線諮詢,刑事局初步了解每件財損均為10萬元,被轉至富邦銀行某帳戶,且被害人戶籍都是雲林縣,已緊急通報富邦銀圈存收款帳戶。下午金管會證實共計419人受害,總金額約4千多萬元。
刑事局表示,有關網路傳出多名民眾的永豐銀行帳戶款項被逕轉至富邦銀行帳戶,經向永豐銀查證屬實,已請永豐銀稽核查明,提供資料給警方查明有無犯罪情事,並積極協助洽詢民眾至轄區警察機關報案。
永豐銀行下午發出聲明:今日內部發現「新網銀交易系統」程式異常,造成部分帳戶不明轉出款項,目前已掌握原因並暫停服務,之後即無相同情事發生。同時為保障及維護客戶權益,款項包含手續費等,已全數返還予客戶。
因應詐騙手法不斷翻新,提醒客戶使用行動裝置或個人電腦時,應避免點擊不明連結或下載來路不明的應用程式App,並妥善保管個人資料、帳號、密碼等重要資訊,以確保金融資產安全。
立委郭國文指出,金融作為「關鍵基礎設施」的一環,掌握的是人民的資產,資訊機敏性絕對不輸公家機關,應該比照行政單位最嚴格標準,進行資安與系統設置與委外審查機制。