你以為現在的公關行銷還是發發新聞稿、開開記者會這麼容易嗎？在現在這種數位化時代，早就不吃這套了！行銷顧問公司adGeek於26日舉辦超數位行銷論壇，邀請到包含Oath 台灣董事總經理、Google 大中華及韓國區平台與受眾洞察總經理等專業講者與談，希望能帶給行銷人一些啟發，一同把數位行銷玩到極限。
你的品牌DNA是什麼？
「你可以用一句話形容自己的品牌的DNA嗎？」Oath 台灣董事總經理王興一開場便帶給在場行銷人一個大哉問。
什麼是DNA？在Google打上DNA，它會告訴你是「去氧核糖核酸」，可組成遺傳指令、控制生命機能運作，白話一點，是生物組成的根本。但在行銷人的眼中，DNA代表的是「品牌基因」，象徵品牌的核心價值與個性，不同的品牌基因是品牌間差異化的根本原因。
adGeek 董事長陳建銘提到，在整個數位生態系中，消費者能收到的訊息相當分散，但卻又彼此緊密相連，形成一個沒有高低之分的完整生態系。他以真實的生物生態系比擬數位生態系，認為過去以人類為主宰的社會已經過去，當代的生態系是物種緊密相連、去中心化，如同數位生態系中的各種訊息般。
該如何有效運用發散在消費者生活中的訊息及平台呢？adGeek執行副總暨技術長陳韋名認為，一切的根本來自於Data（數據）。
你誤會了！沒有產品能抓住所有消費者的口味
延續數位生態系的概念，陳韋名提到，在數位行銷的世界，不同的媒體和平台就是不同物種，應該有個DNA能串接各種媒體、行銷工具，而Data就是這個DNA。
對此，Oath亞太區廣告平台策略部資深總監趙慧芬便舉例，以Data為基底，該如何打造品牌的Target Audience（目標群眾）。趙慧芬認為，做策略前必須先描繪出清楚的TA輪廓，很難有個產品能夠打動所有的消費者，而TA設定要做到多麼細緻？
TA設定除了年齡、性別等等基本向度外，應該要清楚臨摹出興趣、喜好等等。趙慧芬以精品咖啡為例，一個比起手搖飲料，會選擇精品咖啡的應該是一個25至44歲的男性，喜愛政經、房地產、歐系汽車等等相關消費資訊，比起溫馨親子旅遊，更傾向於攀岩、跳傘等等極限旅遊。而前面所提到的，必須用一個字彙、一句話形容品牌的DNA，趙慧芬提到此產品的DNA就是「講究」，準確的TA是「雅痞生活家」。
確定DNA基本要素，也了解TA投放方向後，便要思考如何到適合的頻道投放內容，趙慧芬更提到，其實台灣的消費者是喜歡文字的，一個簡單的圖像，搭配一段「帶感」的文字，便能讓消費者「有感」。
社群不是小編的責任，每個行銷人都要會！
王興提到，根據統計，台灣目前有超過1400萬的網路人口，該如何抓住這1400萬人的口味，就是行銷的重點。二十世紀福斯影片公司董事總經理劉文硯認為，現在無論是行銷、公關、廣告、數位都該以社群為中心，並將社群操作分為訂目標、擬定策略、創意、執行四大步驟。以下幾點，是劉文硯的歸納。
勇敢將想法、活動社群化：劉文硯認為，當今的所有宣傳活動都該以社群為中心，以延長擴散效應。她以前陣子福斯所做的《金剛狼》如何宣傳為例，當時宣布休傑克曼來台灣的訊息，除了休傑克曼本人臉書宣布外，到在室外擺出楊桃燈籠、再到休傑克曼本人出現在夜市，話題整整再在社群媒體上火熱了兩週，是過去傳統實體活動、記者會、公關稿所達不到的效果。劉文硯甚至下重話表示「如果一個想法無法用社群來執行，那就放棄吧！」
社群行銷不是免費行銷：好的社群操作可以讓你賺更多。許多老闆總是以為，社群不就是貼貼文、花花小錢買廣告就OK了。劉文硯認為，社群操作並不是小編的責任，每個行銷人都應負擔，並從中摸索。
創意＋執行，是行銷的基石：劉文硯提到，社群儼然已成為新公關顯學，過去的公關手法要丟掉、技巧要留存，她也提到創意的重點在於「膽大」，執行上則要「心細」。
娛樂行銷成功率較高：現代人生活苦悶，因此娛樂化很重要，劉文硯認為，要看一個手法可不可以，只要看觀眾有沒有笑出來就好。
最後的最後，預祝所有行銷人都能找到自家品牌的DNA！
