「2017年，對華碩來說，的確是驚滔駭浪的一年。」今年華碩尾牙上，董事長施崇棠開場告訴員工的第一句話就相當有感，他認為，這是華碩自從金融海嘯以來最大的逆風，並說，華碩痛下決心，發動有史以來最劇烈的組織變革。
回顧2年前，華碩在臨時股東會上，將迎回的創辦人之一、策略長徐世昌送進董事會，被外界解讀是啟動接班佈局，當時施崇棠也宣佈，一、二年內完成交棒，但算算時間，這個可能的日子越來越近，隨著經營高層人事調整陸續底定，戰鬥體已能快速精確反應戰場變化，交棒話題會不會再浮現很值得關注。
施崇棠：新生意觀念叫「connected service」
2017年第二季法說會上，華碩坦言有很多不幸集合在一起，且預期改革落實需要約一年時間，從那個時候起，包括大手筆找來韓星孔劉代言手機的看衰意見、或是內部高層人事調整、甚至「早上約談下午走人」的裁員聲音不斷傳出，但事後諸葛來看，孔劉的代言，讓去年新手機推出後，拉出一波不錯的銷售成績，裁員說也只是因組織調整的人員改任。
今年尾牙上，施崇棠說最欣慰的是，「組織變革，可以說是一箭雙鵰，不僅讓我們的戰鬥體能更快速更精確地反應戰場的變化，也同時針對這一波智能革命所掀起的新數位經濟作出佈署與準備。」
他認為，新數位經濟時代將是ABC（AI、Big data、Cloud）+IOT的世代，「華碩除了不斷地進化，不斷地創新別無他途！」也因此做生意的觀念要完全翻新；以服務業思維來賣產品，一旦賣了一個產品給客戶，就與他終生結緣連在一起，並且要珍惜每一個服務他們的連結，不斷翻新設計思維，生產思維及供應鏈思維，提供最佳的體驗。施崇棠說，這新的做生意觀念叫做「connected service」，是以消費者為中心的超聚合新數位經濟世代應有的正確思維。
施崇棠：2018有重要不同意義，是很重要的一年
事實上，施崇棠談的概念想法，從去年尾牙到股東會上都有談過，他也坦言在各種場合，不斷地向員工「洗腦」，不過今年他更認為，加快轉變成智慧企業「smart enterprise」更是重要，「這個觀念已經很清楚。」他也解釋，大家都在談論AI應用，但背後通常都有BC（Big data、Cloud）；以後所有人、萬事萬物，頭上都長了智慧天線，所有產業，也都繞著消費者為中心，大家都有智慧天線，隨時可以得到智能，「以前工業革命，代表的是人類體力的延伸，這次智能革命，代表的是人類腦力的延伸。」
今年是華碩組織改革後新的一年，「有重要不同的意義，不管是原來的business或是新的變化，我都覺得是很重要的一年。」施崇棠說。
新人事佈局，大小Jerry將攜手
而日前華碩宣佈將找曾是英特爾業務大將的趙允明（Jerry Chao）接任營運長，預計3月5日上任，對於新人事佈局，施崇棠定調，趙允明是戰將級的高手，可給執行長沈振來戰略、戰術上很大的助力。巧合的是，趙允明不但是華碩高層主管眾多英文名「J」開頭的一員，名字「Jerry」也與沈振來一樣，未來大小「Jerry」聯手，會有什麼火花？也成為有趣的話題。
施崇棠感謝員工用最短的時間再度證明華碩人是最棒的，最經得起考驗的，也期待大家心連心，上下同欲，腦連腦，不斷進化，持續「放膽築夢，追尋無與倫比，創造無限可能。」
然而，華碩尾牙晚會是近年來科技大廠中，少數大老闆還願意變裝炒熱氣氛的公司，去年施崇棠（Jonney）帶領副董事長曾鏘聲（Jonathan）、執行長沈振來（Jerry）和策略長徐世昌（Ted）等人扮演披頭四，今年4人打起非洲鼓大跳森巴，明年同樣場景會不會有新亮點值得關注。
