開創業界先例:玉山金控延攬人工智慧專家陳昇瑋擔任科技長


台灣人工智慧學校執行長陳昇瑋以兼職方式,出任玉山金控科技長一職,期待科技和金融有更多創新應用。(攝影/黃威彬)

積極衝刺金融科技、數位金融的玉山金控又締造一個金融業創舉,從這個月初開始,成為國內金控第一家新設科技長(CTO)一職的金融機構,今年發展策略將全面聚焦科技、跨境和法令遵循、洗錢防制。

玉山金控新設科技長,領航旗下科技聯隊

2月6日法說會上,玉山金控總經理黃男州心情顯然很不錯,因為玉山金控獲利已經連續6年創下新高,2017年全年自結獲利為147.4億元,較前年成長了12.2%,獲利默默地擠進前段班,而金控一向重視的科技發展又迎來重量級新血加入。

陳昇瑋,有在關注科技議題的人對這個名字肯定不陌生,中研院研究員、台灣資料科學協會理事長、人工智慧科技基金會執行長、今年甫成立的台灣人工智慧學校執行長,還有媒體稱他為台灣資料科學教父,現在他的頭銜又多了一個,玉山金控科技長。

科技長這個角色,將整合玉山金控旗下包括資訊處、數位金融處、CRV小組(大數據分析團隊),以及轉投資的金財通商務科技公司,總合來說約有1000人左右的「科技聯隊」。

大數據、AI頂尖專家,陳昇瑋正式跨足金融業

CTO這個職位,在國內企業中多翻譯成「技術長」而非科技長。其中差異,陳昇瑋一語道破外界迷思,「其實技術一直都不是最大的門檻,現在的技術發展太快,能不能用才是問題,所以接下來,什麼時候該用什麼技術、或是什麼時候該暫停發展,這才是最困難的。」

陳昇瑋舉他自己最熟悉的人工智慧(AI)為例,他說,像大家認為最成功的就是AlphaGo,但AlphaGo的勝利並不代表AI的全面勝利,因為它有模擬器,裡面有百分之百清楚、絕對、確實的規則,沒有所謂機率問題,而這個模擬器又是人所寫的,所以目前AI在遊戲類項目發展很好,都是這樣的緣故。

若是站在金融本業上,以科技人的角度來看,目前AI的侷限恐怕又更大了,因為我們無法預測川普明天會突然說什麼話,導致股市大跌,而歷史上所發生的重大金融危機也只有幾次,沒有辦法透過幾百次、甚至幾千次的機器學習訓練。

因此陳昇瑋強調,未來除了開發、實驗新技術以外,他將從其他幾大面向著手,包括讓消費者的數位通路更通暢;運用金融科技改善產品服務流程,像是更精準的放款、反洗錢防制等;同時也會運用科技做到更有效率的內控、資源管理,協調及整合才是最大關鍵。

重量級產學合作,金融+科技會擦出火花?

雖然是從學術界第一次正式跨足金融業,但會有這樣的機緣,其實陳昇瑋過去做過不少產學合作案,與玉山銀行在2015年也有大數據分析相關的案子。只是他笑說,過去學界往往無法真正深入業界內部資料、組織架構,而業界也一樣,學者多少對自己的技術研發有所保留,「既然推得很辛苦,乾脆自己跳進來比較快。」

被問到以學者身分進入金融業,還習慣嗎?陳昇瑋開玩笑地說,「最重要的,我想證明學者很有用啦!」他接著補充道,「總經理沒有要求要幫公司賺多少錢,但KPI總是要自己設。」

其實對於發展重點,玉山金控內部已經有清楚的共識,因此新設科技長一職對雙方來說,可能都是更好的產學合作方式,陳昇瑋將以兼職方式,盡最大全力輔助玉山金控,未來雙方會擦出怎麼樣的火花也令各界拭目以待。