對喜歡美食的台灣人來說，米其林熱持續延燒，不僅摘星的餐廳訂位電話接到手軟，《台北米其林指南》也衝上博客來即時榜冠軍，周邊效應興起，身為獨家官方金融合作夥伴的國泰金控未來商機更不可限量。
AE和米其林桌數談不攏，國泰金控眼明手快拿下合作
米其林指南台北版記者會公布當天，國泰金控一口氣出動了兩名資深副總和兩名副總，足以顯現對這次獨家贊助的重視程度，不過對贊助的細節和金額，國泰金控強調有保密合約，嘴巴閉得很緊，僅透露是在「一個機緣下」取得合作機會。
這個機緣是什麼？一名知情人士透露，其實這個所謂的台灣版官方合作夥伴，米其林原本鎖定的是在新加坡版就有合作經驗，而且以金字塔頂端客群為主力的美國運通（AE），照理來說雙方合作經驗豐富，應該不會有問題，但最後破局的原因竟然不是贊助金額，而是晚宴桌數談不攏。
「15萬美金對AE根本不算什麼，主要是米其林在晚宴上只願意給它們2桌，」雖然台灣美國運通的有效卡數只有11萬張，但持卡人清一色都是金字塔頂端1％的有錢人，晚宴20個位子到底要邀請誰，怎麼做都不對，最好只好放棄，反倒是積極進攻高端客戶的國泰金控見機不可失，二話不說一口答應。
不需多說，高級的美食料理一向是和高端客戶搭起橋樑最快的方式，但要同時將高端客戶和一般客戶一網打盡，恐怕就不是那麼容易。而國泰金這步棋卻下得很漂亮。
因為特別的是，國泰世華銀行還靠著直播米其林指南發表會，並且舉辦抽獎活動，在短短3天內，臉書的官方粉絲團就吸引高達2.2萬的觀看流量，此外還有250人分享、超過1000人留言，可說是國泰世華開辦粉絲團以來的最高直播點閱。
業績有目共睹，蔡宗翰連品牌形象都很要求
國泰在業務面的企圖心各界有目共睹，已經形同全面掌舵的國泰世華銀行副董蔡宗翰本人在外雖然很低調，但決策作風講求效率、活潑，品牌經營面上也十分要求，創立自媒體貼近客戶不稀奇，據了解，集團內部還有自己的媒體小組，連教育訓練都用多媒體影音方式呈現。
蔡宗翰逐步為集團換上年輕化的標識，盤點這幾年來國泰成績單，多項計畫都讓人眼睛為之一亮。最為人津津樂道的Cotsco聯名卡一戰，就是由蔡宗翰親自領軍，以租約換發卡權方式，從強勁對手中國信託銀行手中搶下發行權，堪稱是他的代表作。
銀行各角度部局從ATM前進全家便利商店、全聯，到獨家取得7-ELEVEN收單業務和刷卡權，除此之外，以國泰人壽資源投入高鐵桃園站產業專區開發、收購丹麥的資產管理公司股權等等，每一戰無不令市場印象深刻，更別說業績方面重新奪回金控獲利王寶座。
「目標明確才能眼明手快，他們第三代接班後，真得很不一樣，」一名金融圈人士衷心地說。未來挾帶米其林光環，強強聯手之下，國泰旗下各子公司將陸續推出客戶獨享的活動及禮遇，更將規劃與財管、私人銀行方面結合，從目前市場的討論熱度來看，商機確實令人期待。
