武漢肺炎疫情重創經濟，政府緊急推出紓困方案，今天正是「防疫急難紓困」開放申請的第一天，針對無投保工作者等，每家戶發放1萬元補助金。台北市松山區公所從上午就湧入上百位民眾辦理，使得承辦人員中午只能輪流休息、吃飯，區公所並特別準備簡易申辦說明表，就是要讓民眾更加了解申辦資格及準備哪些文件證明，頗獲好評。
公所午休忙翻，民眾：等待時間還可接受範圍
行政院長蘇貞昌4日宣布擴大紓困，凡是無投保工作者，且收入介於基本生活費1.5倍到2倍的，每家戶可申請「防疫急難紓困」補助1萬元。今天5月6日正是開放申請的第一天，各地從上午紛紛湧現大排長龍的狀況。
台北市松山區公所今天一早也是湧入許多民眾申辦，光上午就排隊掛了130多號，使得區公所4個辦理櫃台忙翻。同時也為了服務民眾，這4個櫃台中午都沒有休息，承辦人員只能輪流吃飯。
但也或許是這樣，現場儘管民眾很多，但並沒有擁擠的現象，一位在饒河街夜市擺攤的張先生就說：「我一早就先來問問看要準備哪些文件，後來我回去準備一下，現在又來排隊，其實不用等很久。還好啦！他們（公所人員）比較辛苦！」
松山區公所貼心準備小表格，有效解決民眾疑問
來自板橋的沈小姐表示，自己在松山區擺攤，所以趁著午休來看看能不能夠就近辦理，雖然得到答覆要到實際居住地才能申辦，所以必須回到板橋，但幸好松山區公所貼心準備小表格，裡頭申辦資格、準備文件，都一目了然。沈小姐說：「這樣就很清楚，大家就知道要怎樣申請」。
松山區公所人員低調表示，這個簡易申辦說明表是他們昨天臨時印製的，就是希望能夠方便民眾了解申辦的步驟與所需文件。但他也強調，這個表格並不是官方正式拍板的公文，因為中央政府宣布得太臨時，而且可能隨時有變動，單純只是用來應急，希望能方便民眾，同時也利於公所人員進行說明與溝通。
昨天仍須嚴格審查財稅資料，今起可用存摺及其他證明替代
區公所人員坦言，在昨天以前，為了防止不實或重複領取，因此嚴格查核民眾的財稅資料，民眾必須先去稅捐機關申請財產證明、繳稅證明，甚至也要設法舉證自己確實的工作為何，才能來區公所申辦。不過，由於疫情當前，為了趕緊讓紓困能夠幫助到民眾，因此從今天開始放寬條件。
區公所人員指出，現在可以用近期存摺來代替財稅資料，因此民眾只要去銀行「補摺」，補到今年1月以後的紀錄即可。
同時，為了證明確實受到疫情波及，民眾可以提出離職證明、薪資證明等文件，而攤商等自營工作者，甚至只要拍攝自己的生財器具就可以佐證。
此外，由於本次急難紓困是以「實際居住地之區公所」為單位，為了證明實際居住地就是在松山區，民眾也可以用租賃契約或是借用證明來舉證。
