「疫情快解封，要考慮外派的工作嗎？」、「主管常對我說『你決定就好』，真的可以自己決定？」、「身為過期的新鮮人，感覺落後同學很多機會，該怎麼做比較好呢？」職涯那麼長，會遇到的問題百百種，更何況對未來還相當迷惘的年輕人。
失業率連續7年超過12%
主計處統計，8月15-24歲青年失業率達12.6%，然而這年齡層失業率其實已經連續7年超過12%。
如果把年齡範圍拉到來看，勞動部統計指出，今年7月我國15-29歲青年失業率為8.59%，雖然是近6年來同期最低，但仍是全體失業率的翻倍。
為了幫助對職場感到困惑的年輕人，104人力銀行打造職場問答平台—職涯診所，讓Giver（職場前輩）與職涯迷惘的提問者在線上相遇，也讓跨產業與跨領域的知識都能進行共享與交流，幫助新鮮人與職場工作者找到未來職涯方向。
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統一超、台灣微軟、Google逾3千位職場前輩來幫忙
截至今年8月，職涯診所累積112萬名用戶，已有3082位Giver加入線上幫忙回答行列，總回答數超過6.7萬筆，幫助近萬名發問的職場工作者。
值得注意的是，104職涯診所也跨界邀請18家企業與專業職人，包含統一超商、台灣微軟、Google、微星科技、大昌華嘉等企業，從半導體到零售業；從行銷到行政職務等職人，都在職涯診所無償分享知識與交流職場心得。
舉例來說，一名無工作經驗的剛畢業新鮮人，在「104職涯診所」提問，「疫情快解封，要考慮外派的工作嗎？」，他表示，原本要繼續升學唸研究所，但考試失利沒考上，還在思考要重考一次，還是出去找工作，最近看到很多國家開始解禁，台灣也即將要開國門，也在思考是否可以趁年經選擇外派的工作。
他提問，大家如何看外派工作？該趁年輕的時候出去闖盪嗎？外派工作除了語言，還需要具備哪些條件？底下共有4位Giver給予回應。
一位Giver回答，外派要考慮的是如何和職涯發展相連結，因為他將佔據職涯發展一段時間，而這個經驗如果對未來職涯發展是加分，那就值得嘗試，如果不是盡量避免因為外派而外派。
至於外派需要具備哪些條件？包括外派的語言，希望盡量是英文，少數會需要第二外國語言，如果剛畢業，除了自己的專業能力要學的紮實外，個性上，企業主希望有獨立工作、自動自發、自律的精神，而且能夠融入團隊，應徵時可展示這幾部分的能力和人格特質。
幫助近萬位職場工作者，每題都能在24小時內解答
具倫興業董事長特助Ruth也是職涯診所的Giver的一員，Ruth表示，在職涯診所回答問題，不僅能夠分享自己的職場經驗又能幫助求職者，對他來說也是種紓壓的方法，也發現許多求職者的問題其實並不只限於履歷，也看到許多年輕人年輕人對於未來其實很迷惘。
在職涯診所擔任企業駐站Giver的微星科技人力資源處協理簡文哲認為，我們讓人資部各單位成員一同參與企業駐站，在接觸提問者時也重新檢視自己工作中發生的案例，藉由實際經驗去增加解決問題的深度。
老協珍人資部門也有感而發的說，在回答職涯診所上的問題時，看到在職場上受到不合理對待的工作者，也會檢視若未來公司遇到類似狀況該如何避免或改善，這個付出與自省的過程，對公司也是很棒的回饋與效益，也深刻感受到我們不僅是Giver，也是提問者。
目前職涯診所已有3082位Giver加入線上幫助回答行列，總回答數超過6.7萬，幫助近萬位發問的職場工作者，發問1萬5400則問題，平均每一則職涯問題，都可以獲得4.4則個人知識分享。
若單獨以今年來看，每一則問題甚至可獲得6.5個回答，等同於每則問題都能得到6-7位Giver的經驗與知識分享，且每則問題都能在24小內獲得解答。
