南山人壽股東會》尹崇堯首秀 股東「拷問」3.5小時 上市時程、勞資爭議成考題

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南山人壽7日舉行股東常會,今年不但是南山人壽成立60周年,也是潤泰集團尹衍樑獨子、南山人壽董事長尹崇堯上任以來首次主持股東會,整場會議在不少股東連番「拷問」之下,股東會歷經約3個半小時才落幕,包括何時上市、勞資爭議、新契約保費收入下降、流動性、經營績效、資產重分類、增資、境界系統改善等議題都成為股東關注的問題。

今年的南山人壽股東會,作為主席的南山人壽董事長尹崇堯展現高EQ,即便有股東超過發言時間,他都儘量讓股東一次問到飽,面對發問也盡可能一一回應,不僅有股東表示:「感受到主席的風範」;南山內部員工也私下表示,「這是董事長自己的意思,就是希望未來能跟股東展開更好的對話。」

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上市時程、勞資爭議,每年都是股東會上的必問題

首先股東提問的問題包括每年必問的上市時程、勞資爭議,對此,尹崇堯在股東會上回應,上市之路一直是公司整體的目標,仍持續往此方向邁進。

而勞資爭議問題,南山人壽總經理范文偉指出,過去勞資問題比較大的裁罰在於第32條第1項,未經工會同意延長勞方工時,近期公司也透過書面擬將加班議題加入團體協約協商,也呼籲工會進一步將加班議題納入團協議題進行協商。

但股東、同時也是南山人壽企業工會成員則反駁,公司可以針對第32條第1項的加班議題主動發動團協,這跟工會主張團協的議題是兩回事,但公司每每在開會時總是要綁在一起,「根本沒有誠意要跟工會協商,不是工會不願意協商!」。

另外,工會也指出,南山人壽多年違反勞工退休金條例,每月遭主管機關裁罰50萬元,至今已連續裁罰十年以上,金額高達7千萬元,「主要是因為公司未幫外勤業務員將外勤業務員勞退6%,而非加班問題。」

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南山淨值回升至6%、工會要求實質增資,尹崇堯:並非要美化財報

去年美國聯準會大幅度升息,讓南山人壽遭遇淨值風暴,然而公司靠著資產重分類,而非大股東增資,一舉讓淨值回升,截至今年第1季底,南山人壽淨值回升至新台幣3077億元、淨值比為6%。

今年的南山人壽股東會上,南山人壽企業工會一早也在場外提出訴求,其中一項就是,南山人壽透過資產重分類方式,讓去年底淨值比上升到5.55%,質疑財報的真實性,呼籲大股東應實質增資才合理。

尹崇堯也針對進行資產重分類解釋,在2022年美國聯準會(Fed)暴力式升息下,對於整個保險業的未實現損益都有很大衝擊,主要原因是IFRS 9已經上線,資產端受到利率影響,但負債面由於尚未接軌IFRS 17,在公司資產與負債不匹配之下,南山人壽在去年9月進行資產重分類,另外也有8家壽險同業陸續啟動重分類,其目的是為了反映壽險業經營的真實性,並非要美化財報。

股東擔憂流動性問題,百億元的境界系統仍出現錯誤

也有股東也詢問到,今年南山人壽新契約保費收入下滑,前4月以來衰退3成,在保費收入減少、保險給付高於保費收入的情況下,呈現「死亡交叉」,擔憂是否有流動性問題;甚至有股東詢問尹崇堯:「睡得好嗎?」

對此,尹崇堯在股東會上回應,「南山承擔的責任是巨大的,每一天在南山的經營都是戰戰競競,經營團隊絕對是努力。」他也說,在過去2年因疫情以及美國升息,整個保險業界確實面臨新契約保費收入衰退的情況,但是南山人壽在保障型商品表現還算相當不錯。

范文偉則補充,即使在投資型商品遭到主管機關裁罰停售之下,過去一年到至今,南山人壽經營績效仍在主要保險公司處於水準之上,累計今年前4月南山人壽市占率依舊高於10%,維持業界第3名;至於保險支出與保險收入呈現「死亡交叉」,范文偉也表示,公司在投資上仍有債券孳息及股利收入,合計有1600餘億元,因此公司在流動性並沒有「死亡交叉」,仍有足夠資金支應保險支出。

也有股東關注南山人壽的避險成本與投報率。財務長蔡昇豐則回應,南山人壽確實有較多外幣資產需要進行避險,以去年來說,避險成本率約1~1.5%區間,與同業相當,全年避險成本約200多億元;整體投報率確實略有下滑,不過仍有3.83%,可支應負債成本。 

此外,小股東關注,南山人壽斥資百億元的境界系統,先前又發生公司發錯繳費單給保戶,究竟百億系統何時會好?第三方認證何時能完成?

總經理范文偉指出,境界系統已在年9月已向主管機關金管會提交報告,也已完成第三方驗證,主管機關正在審核當中,保險局仍希望南山在系統上偵錯部分進行強化,這部分將遵照主管機關指示朝向優化,另外,針對目前個案發生的問題將會進一步了解,且進行強化。

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尹崇堯在股東會後也簡短接受媒體提問,表示目前正在評估是否發行次順位債券。(攝影/葉佳華)

尹崇堯:今年負現金流壓力將舒緩,正在評估發行次債

在結束股東會之後,尹崇堯也簡短接受媒體採訪,被問到第一次主席股東會的心情如何,他指出,這是很好的經驗,股東發言踴躍,對於很多股東提出的具體問題也將在會後請經理團隊參加意見。

而媒體關注,去(2022)年保險業面臨保費收入暴跌與理賠解約潮,因而湧現負現金流壓力,今年度是否有望舒緩?另外,今年是否有增資及相關發債計畫?

尹崇堯指出,去年下半年因為新台幣貶值較多,確實整個業界都出現較大的現金流出緊張,但「我想這是短暫的現象」,預期今年將會舒緩很多;而壽險業籌措資本的方式主要是現金增資及發行次順位債券,目前很多同業都有公布要發行次順位債,「我們也有在嚴肅評估這個情況,做資本補充。」

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