國內保險業將在2026年接軌IFRS 17及ICS新制，以公允價值衡量保險業的資產與負債，讓財務報表表達更貼近於保險業實際經營實質。南山人壽董事長尹崇堯28日出席自家活動時指出，接軌IFRS 17制度，目前都依照主管機關的進度進行，由於南山人壽銷售保障型產品在業界排名前段班，可為未來接軌提供好的基礎。
保障型產品將成為主流，可累積較多的CSM
今年前5個月，整體業界初年度保費（FYP）衰退32％，其中銀行通路衰退53％，業務員通路衰退8％。南山人壽截至2023年第一季為止，資產總額為5.3兆元新台幣，有效保單件數1178萬件，擁有全台666萬保戶。
尹崇堯指出，IFRS 17新制目前都依照主管機關的進度走，值得一提的是，南山人壽在保障型商品銷售也相對突出，以2022年來說，保障型產品占自家保費收入比重達4成，在中大型保險公司中已排名第一、業界則是排名第四名，對於產品銷售、定價、業務通路轉型等，在接軌IFRS 17轉型上有很好的基礎。
南山人壽資深副總陳維新指出，隨著因應IFRS 17接軌，各業界都積極導引到保障型商品，由於銷售保障型商品，對於壽險公司來說，可累積較多的CSM（保險服務契約邊際利潤），對於未來接軌IFR17能更加順利，主管機關也期待保障型產品至少可以達到5成占比以上，「我們當然希望占比越高越好」。
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台版ICS接軌，資產配置考慮報酬率、流動性等面向
談到金管會日前公布「台版ICS」，祭出在地化與過渡性2大寬容措施，對此，南山人壽專案企劃部副總經理曹智芳也表示，過去台灣整體的保險環境與其他國家有很大不同，除了資產與負債不匹配之外，保險商品又以儲蓄險為大宗，對於主管機關所提出在地化的配套措施，業者絕對欣然樂見，理論上可以接軌更為順暢，可透過15年的時間讓整個業界在商品結構、資產配置逐步調整。
曹智芳指出，先前業界擔心，如果國內上市櫃股票試用的風險係數高達48％，恐怕不利於資金繼續留在股市，如今金管會祭出的在地化措施將台股風險係數降至35％，業者壓力舒緩了，但未來壽險資金配置評估不僅只考慮報酬率，還有流動性等因素。
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南山人壽企業新LOGO亮相，招募第二外語客服
今（2023）年適逢南山人壽60週年，董事長尹崇堯、總經理范文偉28日也共同宣布南山人壽啟用全新企業識別系統，在原本的藍色主色調上，添加黃色、綠色的輔助色系，代表著新增溫暖、活力的意涵，除此之外，全新改裝的台北客服中心也正式對外亮相，後續台南、台中、高雄等客服中心也將陸續改裝。
尹崇堯指出，今年客服中心可以觀察到，疫情過後前來理賠的人數增加了，因此客服的量能就變得更為重要，改裝過後的客服中心減少了固定櫃位，讓客服人員可以更靈活、主動的走動式服務。
